日前，华沁保洁设备（绍兴）有限公司向越城区水利局行政审批窗口赠上“服务热情，办事高效”的锦旗，对区水利局主动上门服务，切实解决了企业的审批难题表示感谢。

一是主动上门优服务。企业反映所得地块现状和宗地图不一致，区水利局工作人员收到后第一时间主动上门了解情况，据了解该企业地块是拍卖所得，地块位于越城区皋埠镇银山路黄泾村和坝头山村，通过积极和皋埠街道农业农村办公室多次对接，踏勘现场，查阅资料，核实具体情况，顺利帮助企业解决了这项问题。

二是助力企业过审批。为有效节约企业成本，区水利局加强审批指导工作，着力指导和帮助企业收集水事权益的第三方证明、防洪影响评价表等申报资料，全程跟进项目申报，减少业主在材料准备阶段来回跑次数，助力企业“最多跑一次”。

三是容缺办理解难题。项目工期紧、任务重。为确保河道清淤和新砌河坎工程于2021年4月14日顺利完工，区水利局秉承“急事急办”的原则，开辟“绿色通道”，容缺办理了该围堰工程方案审批，有效缩短了审批时间，加快推进工程建设进度。