诸暨市积极拓展政务公开新渠道，架起政企互动“同心桥”，开辟惠企纾困政策传递“直通车”，铺设政策快享“高速路”，让企业对纾困政策“应知尽知”“应享尽享”“能享快享”，努力为疫情冲击下企业渡难关、复元气、强信心。

一、依托“越快兑”系统，铺设政策快享“高速路”。依托植入浙江政务服务网“浙里亲清”专区和“浙里办”的“越快兑”系统应用，汇集10大类超百项产业政策，以全市惠企政策管理部门多跨协同为基础，以奖补事项精准推送、逐项配套解读、分类限时办理为抓手，实现企业快速找政策享政策，推动即时兑现、快速兑现。利用关键词搜索、历史奖补申请记录等信息在“猜你想要”专栏智能匹配奖补事项，为企业在线量身定制可享方案。为每一项奖补事项配套对应政策解读，明确支持对象、申报时间、所需申报材料等，贯通政策公开与政务服务。构建“直兑、即兑、快兑”体系，“直兑”类政策，无需申报，直接无感兑付；“即兑”类政策，当天申报、24小时内审批、5天内兑付；“快兑”类政策，申报审批10天内兑付，实现惠企政策“能享快享”。今年以来，该市上线政策通过“越快兑”系统累计兑现5.77亿元，惠及8214家企业或个人。

二、搭建政企亲情平台，架起政企互动“同心桥”。该市创立“政企亲清会”交流互动平台，由四套班子主要领导轮流主持，有关部门、镇乡（街道）主要负责人参与，一月一主题与行业内企业家座谈交流，会上听意见、送政策、凝共识，紧盯“最需处”，摸清“真脉门”，深入开展“面对面”政企互动，真正实现企业有感的政府问政。会下构建以“企业出题、政府答题、跟踪问效”的服务闭环，以问题清单化、落地销号制促成“点对点”回应企业关切，着力建成“企业吹哨、部门报到”的回应机制。今年以来，已举办政银企联动、外贸促稳等专场活动6期，对话企业家145人次，累计征集开放发展、科创赋能、营商环境等方面意见建议200余个，下发部门交办单 250余件，解决实际问题174个，为企业争取银行授信298亿元。

三、开展助企纾困暖心活动，开辟政策传递“直通车”。为推动稳经济一揽子政策措施尽快落地见效，该市自6月初起动员全市开展助企纾困暖心活动，对乡镇企业进行全覆盖走访。走访中利用多部门协同，现场为企业匹配纾困政策，实行“一企一策”“一事一议”，让“政策走路找企业”，推动减税降费等“政策红利”直达快享。目前，该市已累计退税11.46亿元；办理缓缴45544户次，累计延缓缴纳各项税费10.15亿元；为小微企业减免房租租金3982.94万元，租户2007户；为稳岗稳企，向15794家企业返还失业保险6765万余元，涉及员工154652人。