本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合绍兴市人民政府2023年度政府信息公开工作编制而成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限从2023年1月1日到2023年12月31日止。

一、总体情况

1.主动公开方面。按照清理存量、规范增量的要求，不断完善制度规范和负面清单，精细化推进主动公开，强化政民互动交流，积极回应社会关切。2023年通过绍兴市人民政府网站公开政府信息23976条，其中市政府和市府办规范性文件32个、部门规范性文件134个、地方性法规2个，政策图解和视频解读70个，主动回应社会关切21条；编辑出版政府公报12期，公开人大建议办理答复210件、政协提案办理答复358件，调查征集意见226件。

2.依申请公开方面。完善依申请公开办理工作流程，实现登记、审核、流转、答复、归档等全链条管理。汇编印发《绍兴市政府信息依申请公开指导案例选编（2021－2023年）》，开展基层政府信息公开领域行政争议专题调研，加强对基层政府信息依申请公开办理工作指导，努力有效化解依申请公开办理重点难点问题。2023年共办理答复信息公开申请2472件，发生行政复议133件、行政诉讼128件。

3.政府信息管理方面。进一步健全信息发布审核、风险排查、清理纠错机制，按照平时“三审三校”、重要时段“四审四校”的要求，加强对政务信息公开内容的实质性审查，确保公开依法规范、稳妥安全。系统清理废止行政规范性文件429件，现行有效政策文件2494件。健全“日清日结”常态化管理机制，每日对管理平台提示的问题进行催办催报，全年督促整改问题账号45个，及时整改问题110个。

4.平台建设方面。优化政府门户网站建设，规范有序发布各类政府信息，完善信息检索、查阅、下载等功能。持续推进政务新媒体减量提质工作，严格落实主体责任，严格内容审查把关，摸底排查脱管漏管账号，2023年全市注销账号31个，目前纳管账号123个。积极搭建线上线下政民互动平台，畅通公众诉求渠道，及时回应社会关切。

5.监督保障方面。制定《绍兴市政务公开工作综合评价办法》，年中、年末两次组织开展全市政务公开评估工作，不断完善对区、县（市）和市级部门的监督激励机制。加大政府信息公开工作日常监督力度，全年开展全覆盖督查、常态化检查29次，重点检查规范性文件发布、网站专栏更新维护、依申请公开电话以及值班值守等情况，发现问题督促第一时间整改。在政府门户网站开展信息公开社会评议，及时了解人民群众和市场主体的意见和需求，不断提升工作的针对性、有效性。2023年未发生政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，绍兴市政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与群众期待、上级要求还有一些差距，主要表现在：一是县、乡两级政务公开标准化、规范化建设亟待提升，人员流动频繁，专业水平不高；二是部分政务新媒体主办单位主体责任落实不到位，账号运维管理不规范；三是惠企利民重要政策的推送精准度有待提升。

针对这些问题，2024年绍兴市将准确把握新时代政务公开新形势、新要求，继续深化基层政务公开标准化规范化建设， 持续打造“越阳光”品牌，进一步提升政务公开工作的绩效度、影响力。

1.持续保障公开安全不放松。提高政治站位，牢固安全底线，健全工作机制，压紧责任闭环，聚焦重点环节强化制度落实，通过提前介入、严格审核、规范转载、加强巡查等手段把牢内容安全关、舆情风险关。

2.持续深化主动公开求实效。细化梳理主动公开目录，规范主动公开范围和内容，查漏补缺、完善提升。主动回应群众和企业新需求，优化提升政策解读质量，切实发挥政务公开服务经济发展、服务社会治理等作用。

3.持续探索队伍建设夯基础。围绕人员到位、保障落位、工作进位的要求，重抓区、县（市）政务公开工作，配齐配强工作力量，加大技术保障力度。采取集中学习和分批培训、普适培训和专题提升相结合的方式，加快基层整体业务水平的提升。

六、其他需要报告的事项

本年度全市没有需要收费的信息公开申请件，也没有发出收费通知，也无实际收费。无其他需要报告的事项。