【概况】 2009年，市水务集团有限公司（简称水务集团）围绕市委、市政府决策部署，克服金融危机带来的影响，内抓管理，外拓市场，科技创新，优化服务，平安水务、效益水务、和谐水务建设得到加强。全年完成原水供应26200万立方米，比2008年增加2.40%；制水15748万立方米，同比增加0.20%；市区售水6302万立方米，同比增加0.22%；市区排水8012万立方米，同比增加6.60%；处理污水25500万吨，同比增加10.20%，削减主要污染物化学需氧量36.60万吨，同比增加10.57%。新建供水管网175千米，累计供水管网已达1715千米，一户一表改造近2000户，累计一户一表用户21.20万户；新增排污管线16千米，排水泵站5座，累计排水泵站达到84座，排水管网长度380千米。水务集团被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”，被中国城镇供水排水协会授予“全国城镇供排水行业突出贡献单位”称号。汤浦水库通过水利部国家一级水利工程管理单位验收；市自来水公司荣获“全国企业文化建设先进单位”称号；小舜江供水二期工程净水厂扩建工程被省水利厅命名为浙江省开发建设项目水土保持示范工程；市自来水公司供水管网漏损控制系统节水管理体系被国家住房和城乡建设部授予“全国城市节水优秀范例奖”。
　　【污水污泥处理处置提升实现预定目标】 6月1日起，按照市委、市政府要求，水务集团对高污染企业按浓度实施收费。同时，完成全国技术招标，围绕关键工艺，开展处理提标攻关，全年累计投资1400余万元，完成相关改造二十七项，检测数据38900余个，形成各类材料178份。一年来，进水浓度微幅下降，污水处理提标工作已实现出水COD120毫克/升的第一阶段目标。
编制污泥处理与处置总体规划，完成现有污泥处理系统挖潜改造，至12月，污泥处理能力已提升至每天2000吨水平，顺利实现市政府提出的第一、第二阶段目标。加紧启动污泥预处理新建工程，基本确定工程规模、平面布局与设备选型，着手初步设计编制。提升污泥处置能力，以焚烧发电为基础，积极拓展其他无害化处置途径，最大处置能力接近每天1000吨。
　　【水质监测站成为全省首家获国家认可的水质检测站】 8月21日，国家实验室认可委员会评审专家组对绍兴水质监测站进行现场评审，在全面检查监测站的仪器设备配置、人员技术水平及内部质量控制等情况后，一致认为符合《实验室认可准则》要求，表明监测站扩项申请的覆盖国家现行两大水质标准（《生活饮用水卫生标准》GB 5749—2006和《城市供水水质标准》CJ/T 206-2005）的检测能力获国家实验室认可，成为全省城市供水水质监测网第一家获国家资质认可的监测站。
　　【市区排水第三通道建成通水】 至8月底，市区排水第三通道全面建成，较计划提前4个月。该项目建成投运，标志着市区现有排污主干线互通互连新格局基本形成，对于提高城市污水收集能力、提升市区排水的系统安全性具有重要意义。
　　【市应急备用水厂建设开工】 为进一步保障全市供水安全，加快构建“二源二厂”安全供水新格局，实现分质供水、优水优用，水务集团经过近两年时间准备，积极稳妥实施市应急备用水厂工程，水厂防护堤工程率先于8月顺利建成。一期20万立方米/日水厂主体工程于年底前开工，配套管网工程完成地质勘察，进入施工设计阶段。
　　【市信息管网公司转为水务集团直属企业】 9月，市国资委将其持有的320万元出资无偿划转给水务集团，从而使水务集团以第一大股东身份将市信息管网有限公司收为直属企业。
　　【汤浦水库成为国家一级水利工程管理单位】 汤浦水库自2005年起，以建设“省内第一、国内一流”水库为目标，积极开展创建国家水管单位活动。10月30日，由国家水利部相关领导和专家组成的考核组，根据《国家水利工程管理考核办法（试行）》的考核标准，通过听取汇报、现场检查、查询资料、专家质询、评议打分等环节，对汤浦水库在组织、运行、经济和安全四类管理共三十项工作进行了逐项检查，最后以比标准分还高30多分的高分一次性通过考核验收，成为全市首家国家一级水利工程管理单位。
　　【市水环境科学研究院成立】 年内，按市委、市政府部署，在市科技局牵头协调下，水务集团和浙江大学对口合作，构建市水环境研究公共服务平台，成立了绍兴市水环境科学研究院。11月19日，该院和哈尔滨工业大学城市水资源与水环境国家重点实验室、城市水资源开发利用（北方）国家工程研究中心共同签署合作框架协议，就共同开展水资源和水环境科研领域交流和合作达成共识，本着优势互补、资源共享、相互支持、共谋发展原则，建立全面战略合作伙伴关系。
　　【自来水供应迈向“健康水”时代】 深化汤浦水库面源治理，新建湿地3.33公顷，配合上游乡镇抓好“双集中”、“双扩面”工程，新增生活污水收集处理建设项目11个，增加上游农田科学施肥减药增效示范村11个，辐射面积达400余公顷。强化供水管网运行管理，完成410千米主管、292个小区管网冲洗排放和183个小区、120个农村的末稍水质普查，管网基础管理不断优化。全年出厂水质综合合格率和管网水质综合合格率分别达100%和99.99%，“黄水”投诉比2008年减少12.70%。（高幼樵）