本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市民政局编制的2010年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况，政府信息公开中政府收费和减免情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况。我局政府信息公开网（http://xxgk.sx.gov.cn/)上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系绍兴市民政局（地址：绍兴市人民中路628号，联系电话：88003030）。

    2010年，市民政局根据《条例》和市政府有关规定要求，进一步加大信息公开工作力度，完善信息公开的组织机构和各项制度建设，健全工作队伍，提高工作水平，政府信息主动公开、咨询处理、依申请办理等各项工作顺利开展。

    （一）落实责任。按照政府信息公开工作要求，明确政府信息公开工作由局办公室负责组织和协调，各处室和单位负责本处室、单位的信息采集、报送和更新工作。局办公室配备了3名工作人员，指定专人负责公开信息的接收和采集，专人负责信息的录入和网站的日常管理和维护，专人负责日常监督和定期检查。同时，组织相关人员积极参加培训，认真学习贯彻市政府关于政府信息公开的各种制度办法，提高知识和技术水平。

    （二）健全制度。我局根据自身实际，进一步完善了民政信息上网发布登记审批制度、政府门户网站管理维护和信息更新机制、绍兴市民政局网络安全管理制度、绍兴市民政局协同办公管理制度、绍兴市民政局网上公文和信息收发管理规定、政务网发布登记审批制度、政务网管理维护和信息更新机制等多项内部规章，规范了政府信息公开工作的操作流程。

    （三）基础工作。按照便民、利民的要求，及时对绍兴市民政局门户网站进行了改版建设，通过政务公开、政策法规、网上办事、行风效能、公众参与等栏目，主动公开政务信息，并确保信息的时效性。2010年，发布政务动态信息368条，公开各类政策文件156条，回复网上咨询99条，为群众提供了便利。在大力建设政府信息公开网站平台的同时，我们主动以其他形式配合政府信息公开工作的开展，如工作简报、会议纪要、机关开放日等各种活动，在绍兴日报等媒体上开辟专栏，对我局开展的业务工作和政务信息进行公开，推进了民政工作，展示了民政形象。

    2010年度，我局主动公开政府信息541条，其中，政务动态类信息368条，发布政策文件信息168条，公开行政执法和审批事项10项，公开民生事项和为民办实事项目7项。

     我局制定了《绍兴市民政局信息公开指南》，同时在网上公开，其中明确了依申请公开信息、受理机构、受理程序、处理时限等内容，做好了依申请公开信息的各项准备工作。本年度未收到公众关于政府信息公开的申请。

    2010年，我局收到网上咨询（包括信息公开意见箱及本部门网站）共99条，均按要求及时进行了回复。

    五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况

    2010年，我局未发生有关政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼以及申诉。

    六、政府信息公开中政府收费和减免情况

    2010年，我局未发生有关政府信息公开方面的政府收费情况。

    七、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况

    2010年，我局信息公开工作基本做到了及时、全面，但与市政府要求和其它先进部门相比还有一定的差距，主要表现在：一是工作力量尚显薄弱，目前从事信息公开工作的三名工作人员均为兼职；二是工作流程尚需进一步细化；三是信息公开内容尚需完善。为进一步做好政府信息工作，下一步，我局将：一是进一步加强工作队伍建设，在积极参加政府培训的同时，开展相关内部培训，增强信息公开工作意识，提高工作水平；二是进一步健全信息报送、审核、发布等相关制度，细化信息公开工作流程，形成长效机制；三是进一步完善公开内容，正确把握保密审查尺度，不断充实公开目录，丰富公开信息，进一步满足人民群众对民政信息的需求，接受公众的监督。