(2011年3月1日)

 

引  言

    本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市住房公积金管理中心编制的2010年度政府信息公开年度报告。全文包括本年度主要工作概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息办理情况，咨询处理情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况，政府信息公开中政府收费和减免情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况，并附相关的说明和指标统计表。我中心政府信息公开网站上(http://xxgk.sx.gov.cn/)可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系本中心综合处（联系电话：85203306）。

 

一 、年度主要工作

    2010年，市公积金管理中心根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府有关规定和要求，高度重视信息公开工作，认真抓好政府信息公开的各个环节，坚持为民宗旨，以信息公开促服务的优化，以信息公开促形象的提升，有效保证政府信息公开的常态化、电子化、全面化。一年中，中心严格按照“定人、定岗、定责、定点”原则积极开展政府信息公开工作，各项工作得到健康发展。

 

    一、及时准确公开信息，做到应公开尽公开

    按照信息公开的原则和要求，我中心的信息做到了及时准确公开，并保证了应公开尽公开。信息公开的主要途径为公积金中心网站、政府网站、新闻媒体和纸质文件。作为服务职工的业务部门，中心更重视让公众在第一时间了解公积金的相关政策与动态，因此中心的信息公开与信息产生基本能达到同步水平，特别是中心网站内容的更新，无论是政策文件的上传还是群众咨询的回答我们都在第一时间内完成。

2010年我们对市政府门户网站的资料在及时维护更新好的同时，新增信息95条，其中包括政策文件类信息23条，部门工作动态类信息72条。

 

    二、认真做好咨询答复和备依申请公开工作

我们十分重视咨询答复和依申请公开工作，这两项工作都是直面群众，能帮助其解决实际问题的民心工程。2010年，中心对部门信息公开意见箱和公积金网上的咨询进行了认真的回复，共计回复网上咨询2092条，回复期限均在3个工作日之内。对依申请公开工作，我们照例予以了全面的准备。

 

    三、加强学习，努力提升政府信息公开工作水平

    我中心在要求相关工作人员参加市政府政府信息公开各次培训学习的基础上，还多次组织开展内部的学习交流。一是学习信息公开相关的文件精神，强化意识，规范操作；二是学习信息公开的先进经验，谋求参考，寻找捷径。经过努力，我中心的政府信息公开工作基本实现了“责任到位、制度到位、工作到位”的目标。

 

二、主动公开政府信息情况

    本中心2010年主动公开政府信息97条，电子化全文公开率达97%。

在主动公开的信息中，其中政策文件类的信息23条，占总体的比例为24%。本年度总共栏目数为70个。

 

三、依申请公开政府信息情况

    本中心2010年度共受理信息公开申请0件。

 

四、咨询处理情况

    本中心作为业务单位与窗口部门，群众咨询十分频繁，基本以电话咨询与窗口咨询为主，网上咨询为辅。2010年中心门户网站咨询问答收到群众咨询2092条，全部在3个工作日内予以回复。

 

五、复议、诉讼和申诉情况

    本中心2010年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

 

六、政府支出与收费

    2010年度，本中心政府信息公开工作专项经费预算1万元，实际支出0.2万元，主要为纸张等耗材。

 

 

七、存在的主要问题和改进措施

 

    我中心政府信息公开工作目前存在的主要问题表现在纸质资料的归档整理工作所耗与其使用功能不平衡，至今我中心尚未受理过任何一项纸质资料查询事项，因为网络公开已可满足群众需求。

    2011年我们继续要以“服务民生，提高效能”为根本来抓好中心的政府信息公开工作。一是提高工作标准。充分把握《条例》精神，提高思想认识，强化内部管理，提高工作质量。二是提高工作效率。加大资源共享力度，尽可能让信息资源得到共享，把重复劳动减到最少。三是提高电子化程度。基本实现公开信息全面电子化，以群众实际需求出发，为其提供内容更加全面，途径更加便捷的信息资源。

                         

八、附表

 

    1．主动公开情况统计

 

 

    2.依申请公开情况统计

 

 

 

    3.咨询处理情况统计

 

 

    4.复议、诉讼和申诉情况统计

 

 

    5、人员及经费支出情况统计