【概况】 2010年，市烟草专卖局（公司）下辖诸暨市、上虞市、嵊州市、新昌县4个市（县）烟草专卖局（分公司），共有在职职工961人。市局（公司）机关下设13个处室（部门），辖区有卷烟零售户26857户。全市共销售卷烟21.17万箱，比2009年增长1.44%；实现销售收入58.78亿元，同比增长10.38%；实现利润8.88亿元，同比下降12.55%；实现利税14.28亿元，同比增长0.21%。全市种植香料烟叶870.58公顷，收购烟叶826.74吨。国有资产保值增值率达125.53%。
　　【查获违法案件1266起】　年内，全市各级烟草管理部门坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为打假工作的重点，完善打假协作机制，加大破网追刑力度，全市共破获国标网络案件6起，查获各类涉烟违法案件1266起，查获各类违法卷烟58144.50条，其中假冒卷烟18263.80条，追刑28人，逮捕18人。全市平均卷烟市场净化率达99.60%。
　　【提升营销服务水平】 年内，全市烟草行业积极推进以电子商务为特征、以信息化为支撑、以服务为本的现代营销网络建设。逐步完善“以市场为导向”的货源动态投放机制，推广应用终端信息采集机制，全市共设立库存监测点1369个，占客户总数的5.30%。发展电子商务，试点上线运行“新商盟”网上订货系统，初步建立了网上订货和电话订货相互补充的订货模式，全地区网上订货率达83%以上，其中使用自有电脑进行网上订货的客户占总客户数的43.30%。建设“放心服务”品牌、营销配送“两大中心”和标准化市场部，发展零售示范店，强化以“经营能力”为核心的零售客户培训。袍江新物流中心建设项目稳步推进，建筑主体基本完工。（徐锟）