引  言

　　奔年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市交通运输局编制的2011年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府支出和收费，其他工作情况，存在的主要问题和改进措施，需要说明的事项，并附相关的说明和指标统计表。我局政府信息公开网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：绍兴市交通运输局办公室，联系电话：0575-85338868，85158608。

一 、主要工作概述

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，我局自2008年5月1日起开始开展政府信息公开工作。

　　2012年，我局配备了2名全职工作人员、2名兼职工作人员开展政府信息公开工作。截至2012年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

　　根据及时、有效、节约和易获取、易认知的原则，2012年我局对应当主动公开的政府信息以市政府信息公开网站与我局的门户网站为主进行公开。另外，结合一些重大事件的发生或者重大政策的发布，我们还结合以下一种或几种方式进行公开：政府公报和公开发行的政府（部门）刊物；新闻发布会或者其他相关会议；广播、电视、报刊等媒体；市便民中心交通行政办事窗口；下属企事业单位的服务（行政）中心；各车站、候车亭、船闸、码头、服务区等;各交通公共服务场所、各企事业单位的便民卡、信息公开栏、电子信息屏、触摸屏等公开方式；我市交通行业投诉、举报和服务电话。同时，我局还专门配置了政府信息查阅点，供公众查阅政府信息。公众除了通过以上方式获得我局的政府信息外，还可以在绍兴市图书馆查阅点、绍兴市档案管查阅点、绍兴市便民中心查阅点等绍兴市政府信息公共查阅场所获得我局的政府信息。

　　2012年我局未收到要求获取主动公开以外政府信息的申请，也没有公众到我局政府信息公开场所查阅信息。

二、主动公开政府信息情况

　　2012年度，我局累计主动公开政府信息780条，电子化全文公开率达100%。

　　在主动公开的信息中，其中政策文件类的信息284条，占总体的比例为36.4%。

　　本年度政府信息主动公开总共栏目数为18个。

三、依申请公开政府信息情况

　　本局2012年度共受理信息公开申请0件。

四、咨询处理情况

　　本局2012年度共接受群众咨询1次，其中电话咨询1次，当面咨询0次，网上咨询（政务意见箱）0次。

五、复议、诉讼和申诉情况

　　本局2012年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

六、政府支出与收费

　　为做好政府信息公开工作，本局2012年度共配备了2名全职工作人员、2名兼职工作人员和相应的电脑、打印机等办公设备，因政府信息公开工作而发生的财政支出为30000元。

　　本局2012年度未发生因政府信息公开引起的与诉讼（包括行政复议、行政申诉）有关的费用支出。

　　本局2012年度未因政府信息公开而向公民、法人和其他组织的收取任何费用。

七、存在的主要问题和改进措施

　　虽然本局的政府信息公开工作在2012年做了大量工作，取得了一定的成效，但在实际操作过程中，也发现了一些影响政府信息公开工作有效开展的问题，在今后的工作中，我局将在一如既往地认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的同时，进一步总结经验，提高认识，不断改进和完善政府信息公开的方式、内容，使本局的政府信息更加公开、透明，更加满足于社会公众的需求，为全市的交通发展提供更好的服务。

八、需要说明的事项

　　本年度没有其它需要说明的事项。

　　
九、附表

1．主动公开情况统计

2.依申请公开情况统计

3.咨询处理情况统计

4.复议、诉讼和申诉情况统计

5、人员及经费支出情况统计