(2015年1月28日)
引 言
本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市住房公积金管理中心编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括本年度政府信息公开工作概况，以“四张清单一张网”为重点内容的政府信息主动公开情况，主动回应社会关切的情况，依申请公开政府信息办理情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，并附相关的说明和指标统计表。我中心政府信息公开网站上可下载本报告的电子版（报告下载地址：/xxgk_public/jcms_files/jcms1/web46/site/index.html)。如对本报告有任何疑问，请联系本中心综合处（联系电话：85203306）。
一 、年度工作概况
2014年，根据《浙江省人民政府办公厅关于印发2014年度政府信息公开工作要点的通知》（浙政办发〔2014〕74号）、《2014年绍兴市电子政务和政府信息公开工作考核办法》（绍政办发〔2014〕77号）等有关文件精神与要求，市公积金中心紧紧围绕中心重点工作及公众关心问题，坚持把公开透明作为政府工作的基本制度，深入贯彻落实《条例》和《暂行办法》，统筹推进政府信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，增强政府信息公开实效，畅通与缴存单位、职工的交流联系，有效促进了服务质量与服务效能的提升，助推了部门公信力的提高和社会的和谐稳定。
一、全面公开政务信息，努力加强重点领域信息的公开实效
2014年，本中心一方面坚持做到政务信息应公开尽公开，确保其全面、准确、及时，包括按照市政府统一部署，在省“四张清单一张网”的总体框架下，深入梳理权力事项、便民服务事项、列清办件要素，在浙江政务网上进行公开等；另一方面则进一步加大对涉及公众利益、社会关切度高或需要社会广泛知晓的信息的公开力度，强调其实效性。重点强化了对单位公积金资金使用、业务政策变化、服务举措创新等方面信息的公开。通过管委会会议、公积金年度公告、网站（主要为市政府各网站和建设厅、中心网站）、APP公积金手机客户端、短信、政府微信平台（绍兴发布）等实现对事关群众利益的政务信息的第一时间的多平台公开，让公众及早知晓。
二、全面加强政策解读，正确进行社会热点舆情的回应引导
本中心对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性重要信息，积极加强事前舆情风险评估和信息解读工作。如出台贷款额度降低、可贷次数受控、业务办理调整等信息前，能及时制订信息发布、解读和回应的整体方案。公开前，同步考虑相应解读事宜，准备解读预案及通俗易懂的解读手册。公开时，则通过领导访谈、“12329”公积金热线辅导、网上咨询问答、业务指南引领等办法为职工进行相关问题的解读和阐释，增进公众对公积金工作的了解和理解。公开后，则动态跟踪各种情况，切实做好社会关切事项回应工作，及时做好城市网站、市长热线电话、中心网站等处职工的咨询、建议及意见的答复处理工作，及时发布权威信息，以正视听，引导社会和网上舆论。
三、全面完善依申请公开制度，未雨绸缪做好依申请准备工作
本中心十分重视依申请公开工作，虽历年来未有过要求依申请公开的事例，但中心在制度的健全与措施的完备上依然予以了充分的准备。中心依法规范依申请公开办理工作，严格按照《条例》和《暂行办法》规定，努力搞好依申请工作制度建设，充分保障受理渠道的畅通，工作机制的完善，以备高效为公众依申请公开提供方便。
四、全面强化政务公开制度建设，着力提高基础建设水平
2014年，根据浙政办发〔2014〕74号文件精神，本中心重点在落实信息公开属性源头认定机制，加强信息公开保密审查制度建设，建立政府信息公开指南和公开目录更新完善机制等方面进行了全面的强化和完善。进一步建立信息是否公开的认定审批环节，依法依规做好保密审查，优化、细化公开指南、公开范围和目录，方便公众查询和获取。
二、主动公开政府信息情况
按照信息公开的原则和要求，本中心认真维护并努力拓展信息公开平台，信息充分做到应公开尽公开且保证准确、及时、全面。本中心2014年政府信息公开情况如下：省建设厅网站、公积金中心网站、市政府网站公开信息142条（其中文件通知25条、政务信息98条、人事任免9条、计划总结6条、其他信息更新4条）；移动平台发送短信200万条；ＡＰＰ移动终端上线共享中心网站所有重要信息(包括信息查询、归集业务介绍、贷款业务介绍、热点问题、中心动态、贷款利率、短信服务等九大模块)；档案局（馆）共享中心实时数据；纸质信息公开57条394页(全年政务信息、管理简报均汇编成册，以1条记)。
在主动公开的信息中，其中政策文件类的信息25条，占总体比例的17.6%。本年度总共公开栏目数为71个（其中市政府门户网站二级公开栏目11个）；电子化全文公开率达98%。
三、以“四张清单一张网”为重点内容的政府信息主动公开情况
共梳理权力清单5条，责任清单10项、32条，便民服务事项8项，及时公开在浙江省网上政务大厅。
四、主动回应社会关切的情况
2014年，本中心主要通过中心网站、“12329”公积金热线主动回应公众关注热点及相关问题。其中网站回应群众咨询、意见建议3459条、公积金热线回应群众咨询、意见建议35911条。
主要负责同志参加《绍兴日报》和《绍兴晚报》的局长访谈类节目共计2次，通过媒体与市民互动，答群众关心问题。
五、依申请公开政府信息情况
2014年度本中心共受理依申请信息公开申请0件。
六、信息公开收费与减免情况
2014年度本中心政府信息公开工作没有进行任何收费，也无减免情况。
七、复议、诉讼和申诉情况
2014年度针对本中心政府信息公开事务申请的行政复议、提起的行政诉讼案0件。
八、存在的主要问题和改进情况
2014年本中心政府信息公开工作存在的主要问题表现在信息公开工作效能较大地受到了电子政务平台系统应用不兼容、资源不共享的制约，在人手不够充分的情况下无法百分百地确保此项工作的尽善尽美。如在当前信息发达、表述自由、渠道众多的情况下如何能够及时关注到群众所有的言论与意见，并给予一个正面的答复就是我们目前的问题之一；问题之二，则是如何拓展更便捷更广阔的信息平台让所有缴存职工与社会公众及时知晓公积金或处理相关事宜。这两项既是现存的困难，也是我们今后努力的方向。2015年，我们将继续以“服务民生，提高效能”为宗旨，抓实三项工作，力促中心政府信息公开工作有大的飞跃。一是严格工作要求，充分把握《条例》精神，提高思想认识，强化内部管理，提高工作质量。二是提高工作效能，扬长补短，查漏补缺，对于工作中的薄弱环节全力予以加强。三是改版中心网站，在确保科学、规范、安全的前提下，全面完成中心网站改版工作，更好地体现其实用性、服务性。
政府信息公开情况统计表
（ 2014年度）
填表单位（盖章）：绍兴市住房公积金管理中心
| 统 计 指 标 | 单位 | 统计数 |
| 一、主动公开情况 | — | |
| （一）主动公开政府信息数 | 条 | 144 |
| 其中：主动公开规范性文件数 | 条 | 1 |
| 制发规范性文件总数 | 件 | 1 |
| （二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况 | — | |
| 1.政府公报公开政府信息数 | 条 | 0 |
| 2.政府网站公开政府信息数 | 条 | 142 |
| 3.政务微博公开政府信息数 | 条 | 0 |
| 4.政务微信公开政府信息数 | 条 | 0 |
| 5.其他方式公开政府信息数 | 条 | 57 |
| 二、回应解读情况 | — | |
| （一）回应公众关注热点或重大舆情数 | 次 | 2 |
| （二）通过不同渠道和方式回应解读的情况 | — | 2 |
| 1.参加或举办新闻发布会总次数 | 次 | 0 |
| 其中：主要负责同志参加新闻发布会次数 | 次 | 0 |
| 2.政府网站在线访谈次数 | 次 | 0 |
| 其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数 | 次 | 0 |
| 3.政策解读稿件发布数 | 篇 | 0 |
| 4.微博微信回应事件数 | 次 | 0 |
| 5.其他方式回应事件数 | 次 | 2 |
| 三、依申请公开情况 | — | |
| （一）收到申请数 | 件 | 0 |
| 1.当面申请数 | 件 | 0 |
| 2.传真申请数 | 件 | 0 |
| 3.网络申请数 | 件 | 0 |
| 4.信函申请数 | 件 | 0 |
| （二）申请办结数 | 件 | 0 |
| 1.按时办结数 | 件 | 0 |
| 2.延期办结数 | 件 | 0 |
| （三）申请答复数 | 件 | 0 |
| 1.属于已主动公开范围数 | 件 | 0 |
| 2.同意公开答复数 | 件 | 0 |
| 3.同意部分公开答复数 | 件 | 0 |
| 4.不同意公开答复数 | 件 | 0 |
| 其中：涉及国家秘密 | 件 | 0 |
| 涉及商业秘密 | 件 | 0 |
| 涉及个人隐私 | 件 | 0 |
| 危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定 | 件 | 0 |
| 不是《条例》所指政府信息 | 件 | 0 |
| 法律法规规定的其他情形 | 件 | 0 |
| 5.不属于本行政机关公开数 | 件 | 0 |
| 6.申请信息不存在数 | 件 | 0 |
| 7.告知作出更改补充数 | 件 | 0 |
| 8.告知通过其他途径办理数 | 件 | 0 |
| 四、行政复议数量 | 件 | |
| （一）维持具体行政行为数 | 件 | 0 |
| （二）被依法纠错数 | 件 | 0 |
| （三）其他情形数 | 件 | 0 |
| 五、行政诉讼数量 | 件 | 0 |
| （一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数 | 件 | 0 |
| （二）被依法纠错数 | 件 | 0 |
| （三）其他情形数 | 件 | 0 |
| 六、举报投诉数量 | 件 | 8 |
| 七、依申请公开信息收取的费用 | 万元 | 0 |
| 八、机构建设和保障经费情况 | — | |
| （一）政府信息公开工作专门机构 | 个 | 0 |
| （二）设置政府信息公开查阅点数 | 个 | 1 |
| （三）从事政府信息公开工作人员数 | 人 | 2 |
| 1.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数） | 人 | 0 |
| 2.兼职人员 | 人 | 2 |
| （四）政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面经费） | 万元 | 0 |
| 九、政府信息公开会议和培训情况 | — | |
| （一）召开政府信息公开工作会议或专题会议次数 | 次 | 3 |
| （二）举办各类培训班数 | 次 | 2 |
| （三）接受培训人员数 | 人次 | 25 |