自今年年报工作启动以来，区市场监督管理局鉴湖所以“三服务”为导向，提早部署、狠抓落实，确保个体年报公示工作稳步有序推进。截至目前，已为辖区45%的个体户提供年报服务。

一是优化服务，高效便捷。窗口工作人员在受理个体户变更、旧照换新等相关业务时，检查其往年的年报情况，对未年报的个体户，在相关业务办理完成后要求其完成年报并公示。同时设置年报自助区，张贴年报填报流程说明，引导商户自助填报。做好年报提示服务工作，对新领执照的商户即时做出年报提示。

二是创新方式，拓宽广度。工作人员通过电话通知、短信群发、村委公告栏等途径，通知各个体户及时报送年报。充分发挥街道网格化管理优势，由网格员将年报信息宣传到村。结合日常监督检查，现场指导个体户通过手机进行年报填报。主动上门服务，采取进市场、进农村、进商铺等方式，现场为个体户报送年报信息，进一步推动个体户年报工作实现常态化。

三是排摸引导，清理虚数。通过现场检查、电话通知等方式了解到个体户已经不再经营的，引导其办理注销手续。对未注销的、且通过登记的住所已经无法联系的，做好相关取证工作，及时将个体户列入经营异常名录，提高个体户的工作年报率。截至目前已引导个体户主动注销34户。