拟订劳动人事争议调解仲裁政策。负责指导全市调解仲裁工作，指导开展争议预防工作。组织协调处理跨地区、有影响的重大争议。负责劳动人事争议仲裁员的管理、培训等工作。负责系统内信访维稳工作，承担来信来访、政务咨询投诉举报平台投诉举报事项处理工作。承担市劳动人事争议仲裁委员会办公室的日常工作。