“叮咚！”11月12日下午2点半，柯桥区杨汛桥街道蒲荡夏河村级河长夏锋的手机响了，一条来自柯桥区基层治理四平台的消息跳出来：“蒲荡夏村委旁边的河面上漂浮着油污，请您尽快处理。”问题报送者，正是杨汛桥街道人大工委副主任、“五水共治”工作分管领导陈立兴，他每周都会不定期地下村，随机抽查各条河道的管护情况。

　　10分钟前，陈立兴在蒲荡夏河边看到油污问题，没有直接打电话找河长，而是熟练地掏出手机、拍下照片，打开浙政钉上的柯桥区基层治理四平台，点击进入“事件上报”页面，按要求填好相关内容，点击提交。很快，村级河长就收到了平台的派单。

　　离开蒲荡夏村，陈立兴来到建吴居。看到不远处的河岸边有一段生活污水管道破裂，半根管道脱落掉入水中，他又马上掏出手机，一步步操作，将问题上报到柯桥区基层治理四平台。

　　“直接联系河长，不是更方便吗？”记者有些疑惑。“一会儿你就知道了。”陈立兴笑着说。随后，他带记者来到街道的综合信息指挥室，这里是四平台的中枢系统，汇总了网格员上报的大量问题。通过系统后台，可以清楚看到，每个问题都经过“审核、派送、处置、核查、归档”的闭环流程，且每个环节都有留痕，能够跟踪、督办、评价各部门的处置情况，确保事事有着落。其中，涉水事项近1个月来上报了80条，大多为河面有漂浮物、河坎坍塌、河里有地笼等简单问题。除了4条新上报的，其余均处置完毕。

　　把“五水共治”工作纳入基层治理四平台后，河长护水不再孤军奋战。陈立兴介绍，河长和网格员上报的涉水事项，与其他事项一样，根据问题性质由四平台进行派单，简单问题直接派给河长或所属村（社区）处置，复杂问题交给街道治水办落实，街道无法解决的，再上报给区指挥中心协调解决。这样一来，河道的长效管护就不再是河长一个人的事了。杨汛桥的这一做法目前已在柯桥区全面推开。

　　看完涉水问题后，陈立兴又让工作人员打开了位于杨汛桥最高商务楼顶层的高位监控，从100多米高空俯瞰西小江的总体水质和两岸环境。“街道共安装了5个高位监控探头，覆盖了全街道80%的水域面积，西小江、夏履江等22条主要河道都能看到。”陈立兴说，摄像头拉近后，能清晰拍到排水口是否有污水流出，平时指挥室工作人员也会用它来核实涉水问题是否处置到位。