2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政府关于政府信息公开工作的一系列重要部署，围绕“让群众知情，解群众疑惑，保群众满意，促事业发展”的工作目标，强化组织参与，突出重点，完善规程，取得了一定的成效，有力促进了政府信息公开工作的开展。

一、主要工作概述

（一）高度重视，建立健全工作机制。为开展好政府信息公开工作，圆满完成各项工作任务，我局领导高度重视政府信息公开工作，成立了市交通局政府信息公开工作领导小组，明确了局办公室作为政府信息公开工作的职能部门，设置了相应的场所，配置了设施和设备，配备了1名全职工作人员、2名兼职工作人员开展政府信息公开工作。

（二）建章立制，全面保障公开实施。为了确保《条例》的顺利实施，保障信息公开工作的顺利开展，我局参照省市出台的一系列相关制度和规范性文件，结合交通工作实际，修订完善《绍兴市交通运输局政府信息公开指南》、《信息公开目录》等规范性文件,进一步完善和规范了信息公开工作。

（三）加强力量,积极打造多媒体平台。为强化信息公开渠道，一方面不断强化门户网站，并将其作为公开政府信息的第一平台，完善优化门户网站版块设计和使用功能，内容涵盖概况信息、机构职能、政务动态、计划总结、政策文件等相关信息，方便群众了解查阅；另一方面积极探索利用政务微博、政务微信和政务热线等新媒体发布政务信息，增加与公众互动交流新渠道。2020年度,我局政务微信、微博关注数量已达到15万左右，累计主动公开政府信息1422条,电子化全文公开率达100%；“绍兴交通”微信公众号发布信息500余条；接受群众咨询518次，其中12328交通热线、12345市政府服务热线政务热线咨询494次，当面咨询0次，网上咨询24次。通过全面推进交通信息公开工作，畅通了政务公开渠道，增强了工作透明度，提升了部门服务效能。

（四）完善措施，落实监督保障。加大信息公开工作的督查力度，把政府信息公开工作列入部门年度目标责任制考核范围；根据《条例》要求，严格审核部门信息公开内容；根据绍兴市人民政府办公室下发信息公开问题通报，及时整改，不断完善信息公开内容，强化信息公开意识和能力，提高本部门信息公开工作规范化。

二、主动公开政府信息。

三、依申请公开政府信息

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题与2021年工作思路

目前，我局政府信息公开工作存在的问题：一是公开信息的时效性不够强;二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化;三是宣传和引导工作需要进一步加强，提升政府信息公开工作的认识程度，满足公众对政府信息的需求

2021年，我局将深入贯彻党中央、国务院和省、市关于全面推进政务公开工作的要求，着力提升政务公开质量，加强政策解读和回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，切实增强人民群众满意度、获得感

一是突出公开实效，提升信息发布质量。规范政策文件、政务动态等信息发布内容，结合机构改革，及时更新单位的机关职能、机构设置等信息。建立健全政府信息发布机制，根据部门职责变化及时进行动态更新调整，及时、准确地公开政府信息。规范依申请公开答复，畅通申请渠道，优化工作流程。

二是强化政策解读，推进重大决策公开。深入解读重要政策，着重解读好规范性文件的决策背景、事实依据、研判过程、目标任务、主要内容、涉及范围、注意事项等，使政策内涵透明，避免误解误读。进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，按要求通过局网站、政务新媒体平台等主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取公众意见，并对公众提出的意见和建议进行分析论证，将意见采纳情况通过便于公众知晓的信息发布途径向社会公开。

三是聚焦政策落实，深化重点领域公开。强化市政府年度重点工作、市政府投资项目、省市民生实事等领域信息公开，抓好公共资源配置领域信息公开，落实重大建设项目批准和实施领域专题信息公开工作。细化财政信息公开，严格按照财政预决算公开操作规程开展预决算公开工作，全面、准确公开部门预决算编制说明及报表。

六、其他需要报告的事项

本年度没有其它需要报告的事项。