| 机构全称: | 运营与信息管理部 |
| 机构职能: | 1. 负责集团生产运营调度管理，做好生产运营统筹、协调管理并监督执行。 2. 负责集团经济运行分析和统计综合管理，建立管理制度及指标体系，做好集团本级统计分析工作，加强对所属企业经济运 行分析和统计工作的指导监督。 3. 负责集团企业规范化、现代化、精细化等管理创优工作，做好全面质量管理。 4. 负责集团物资与采购管理，建立健全内部物资供应管理制度，制定内部物资供应综合协调管理与结算价格政策，加强设备 采购计划管理。 5. 牵头做好集团客户服务热线受理与交办工作，甄别信访投诉及时移交信访综合管理部门处理。 6. 负责集团行风建设与管理工作，做好公用客服中心规范化管理工作。 7. 负责集团信息化（数字化）建设管理，做好数字化管理中心日常管理工作。 8. 负责集团网络与信息安全管理，做好本级网络与信息化设 施设备运维管理工作。 9. 牵头负责集团疫情防控工作。 10. 完成集团交办的其他工作。 |