8月5日下午，全国文化和旅游行业疫情防控工作电视电话会议召开。市文广旅游局组织全市文化旅游系统主要领导和相关业务处室负责人收看会议，市委宣传部副部长、市文广旅游局局长何俊杰主持分会场会议并部署工作。

会上，文化和旅游部党组书记、部长胡和平传达了习近平总书记和其他中央领导同志指示批示精神，他指出，近期国内多地相继发生聚集性疫情，疫情形势严峻复杂，防控压力持续增大，全行业上下要高度重视，认真贯彻习近平总书记关于疫情防控重要指示批示精神，深刻认识抓好疫情防控工作的长期性艰巨性，坚决克服麻痹思想、松劲心态，以严格的措施、果断的行动，从严从紧、从细从实抓好疫情防控工作，严防疫情通过文化和旅游途径传播扩散，确保人民群众生命安全和身体健康。

随后，浙江省文化和旅游厅厅长褚子育部署了下阶段全省文化和旅游系统重点任务。

全国和省会议后，市文广旅游局召开续会。何俊杰局长要求全市文化和旅游系统要高度重视，切实贯彻落实视频会议精神和省市疫情防控相关要求，全系统要严起来、紧起来、动起来，将疫情防控工作作为目前工作的重中之重。一要切实加强文化和旅游场所疫情防控措施，压实压紧企业主体责任和部门监管职责；二要进一步提升应急能力，进一步完善疫情防控工作方案和应急预案，模拟突发场景，开展应急演练；三要营造疫情防控氛围，通过短信、公众号、工作群等方式，引导公众增强防护意识。四要全力推进疫苗接种工作，全市文化广电旅游行业服务人员要做到“应种尽种”；五要严格执行信息上报制度，落实疫情防控日报告、零报告制度，并及时上报工作中的难点、亮点。

市文广旅游局副局长陈文华、杨坚祥、葛建民、戚建刚，二级调研员赵海，市文广旅游局各业务处室负责人在市级分会场参加会议，各区、县（市）文广旅游局主要领导和相关业务处室主要负责人在县级分会场参加会议。

浙江省文化和旅游厅关于全面加强当前疫情防控工作的紧急通知

各市、县（市、区）文化和旅游局，省文物局，厅属各单位：

为进一步贯彻全国疫情防控工作电视电话会议精神、全国文化和旅游行业疫情防控工作电视电话会议精神和郑栅洁省长讲话精神，从严从紧、从细从实抓好文化和旅游行业疫情防控工作，现将有关事项通知如下：

一、切实提高思想认识。各地各单位要按照中央和省委省政府要求，进一步提高思想认识，增强底线思维，深刻汲取教训，举一反三，始终绷紧疫情防控这根弦，切实完善各项防控举措。进一步加强组织领导，压紧压实“属地、部门、单位、个人”四方责任，各级文化和旅游部门主要负责同志要肩负起领导责任，拿出主要精力做好疫情防控，亲力亲为、抓实抓细。

二、严格落实公共场所防控措施。坚持从严查控，落实疫情防控主体责任，严格落实测温、亮码、戴口罩、日常清洁、通风消毒、保持社交距离、减少人员集聚等防疫规定，在验“健康码”的基础上，加验“行程码”，双码核验确保人员、活动信息可追溯。要进一步做好行业内疫苗接种工作，做到“应种尽种”；加强对从业人员的健康检测和管理，定期对旅行社导游、饭店厨师、服务人员等特定一线人员进行核酸检测、抽测，及早发现问题，杜绝隐患。

三、强化A级景区疫情防控。A级景区要坚持“限流、预约、错峰”等措施，严格落实门票预约制度，控制接待规模，景区接待游客量不超过最大承载量的75％，暂停景区聚集性室内表演活动。落实客流疏导责任人和疏导措施，防止人员瞬间集聚。

四、严格控制接待人数。各地娱乐场所、网吧、图书馆、美术馆、博物馆等接待人数不超过核定人数的75％；各地剧场等演出场所接待消费人数应不超过核定座位数的75%，如当前售票已超过75%，应通过协商方式妥善处理；非必要不举办各类大型聚集性活动，若确需举办的，按照谁举办谁负责的原则，制定疫情防控工作方案，合理控制人数、落实防控举措。

五、严格旅行社业务管理。全省文化和旅游系统机关、事业单位和国企要加强出差审批和因私出行管理，暂缓出省旅游和疗休养。调整跨省旅游活动政策，对出现中高风险地区的省（区、市）暂停跨省旅游活动，待省域内中高风险地区清零后，恢复跨省旅游活动。指导旅行社和在线旅游企业加强风险评估和研判，及时了解和掌握旅游目的地和客源地疫情形势，当旅游目的地政府有关部门对旅游发出预警提示或将相关区域列为疫情中、高风险等级时，未出发的旅游团队必须立即取消或更改旅游行程；已经在当地的旅游团队，必须暂停在当地的旅游活动，配合做好相关疫情排查工作。

六、强化疫情防控能力建设。各地各单位应迅速激活疫情防控应急预案，加强对疫情传播的研判，分门别类设置疫情防控演练场景，8月举办应急演练不少于1场。要加强对员工的教育培训，提高员工科学防范意识和能力，上岗前进行健康码检核，规范佩戴口罩，确保员工健康上岗和规范作业。要进一步强化宣传引导，通过网络、电视、广播、提示牌、电子显示屏等方式，引导广大人民群众严格遵守疫情防控规定，开展疫情防控知识宣传，普及科学防疫方法，提醒游客做好自身防护。

七、加强督查检查。各地要积极应运“互联网+督查”、“四不两直”暗访等手段，加强对本地文化和旅游行业疫情防控情况的督查检查，发现问题隐患现场反馈，立即整改，形成工作闭环。实行信息日报制度，恢复疫情防控日报告、零报告制度。厅领导将带队，分组对疫情防控情况进行抽查检查。

特此通知。

浙江省文化和旅游厅

2021年8月5日

关于进一步做好全市文化和旅游行业疫情防控工作的紧急通知

各区、（县） 市文广旅游局，市文旅集团，各直属单位：

根据《浙江省文化和旅游厅关于进一步加强文化和旅游室内场所疫情防控工作的紧急通知》、《浙江省文化和旅游厅关于进一步做好文化和旅游行业疫情防控工作的补充通知》和市防控办的部署要求，为进一步做好全市文化和旅游行业疫情防控工作，现将有关要求通知如下：

1、高度重视，毫不松懈抓好疫情防控工作

认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示批示精神，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，增强风险意识，坚持底线思维，始终绷紧疫情防控这根弦，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态。各地各单位要深刻吸取张家界市等地经验教训，举一反三，全面履行岗位职责，迅速行动起来，压紧压实防控责任。

2、突出重点，落实落细各项防控措施

各区、县（市）文广旅游局要围绕重点领域、紧盯关键环节，把疫情防控各项措施抓细抓实抓落地。督促文化和旅游场所特别是室内场所切实抓好通风消毒、测温验码、科学佩戴口罩、保持社交距离等防控工作；封闭式室内景区、演出场所等在游客游览观看期间要设置设立巡查监督岗，由专人负责检查，提醒场所内人员规范佩戴口罩，做好自身防护。指导A级景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，控制游客接待上限，确保游客信息可查询可追踪；严格落实扫码登记、测体温等要求，督促游客执行好“一米线”、佩戴口罩等措施；对容易形成人员聚集的项目和场所，强化局部卫生管理和防控措施；严格落实人流引导和疏导措施，防止人员瞬时聚集。指导星级饭店严格餐具消毒，提倡非接触式点餐结账；倡导使用公筷公勺，推广分餐制；提醒顾客就餐时保持距离，非就餐时佩戴口罩。指导旅行社和在线旅游企业严格执行相关要求，加强风险研判，优化产品供给，强化关键环节管理，及时掌握旅游出发地和目的地疫情形势，不得组接中高风险地区所在设区市（直辖市为所在区）和已有本地确诊病例、无症状感染者报告尚未确定中高风险地区的设区市（直辖市为所在区）旅游团队；督促旅行社加强行前排查，做好游客信息采集、健康档案、检测登记，做好外出旅游人员的健康教育和提醒。

3、加强防备，不断提高应急处置能力

根据7月30日浙江省疫情防控工作视频会议部署及省文化和旅游厅要求，各区、县（市）文广旅游局要迅速激活三级应急响应指挥和工作体系，修订完善防控工作方案和应急预案，细化实化响应流程、应急措施、处置规范等具体内容。一旦发生防疫响应等级提升或本地确诊病例、无症状感染者报告发布等情况，能够快速启动，高效处置，通过及时采取按比例限制流量、间隔入座、暂时关停场所、暂停集聚性活动等措施强化管控。同时，全力推进疫苗接种工作，全市文化广电旅游行业服务人员要做到应接尽接。

4、加强督查，确保防控措施落实到位

各区、县（市）文化广电旅游局加强防控措施落实情况的督导检查，要派出督导组赴重点区域、重点场所，对疫情防控工作开展现场督导检查。进一步压实“四方责任”，把“控流量、防聚集、重防护”，以及验码留痕等各项工作落实情况作为检验管理效能的重要内容。即日起，各地每天都要有一支以上队伍在市场开展巡查，发现问题隐患及时整改到位，形成工作闭环。省厅将不定期派出督导组赴各地督查，并组织开展第三方体检式暗访，对防控责任不落实、管理措施不到位的单位予以通报。

5、加强宣传，引导游客增强防护意识

各地各单位要进一步加大疫情防控宣传力度，通过网络、电视、广播、提示牌、电子显示屏等方式，开展疫情防控知识宣传，普及科学防疫方法，引导群众增强防护意识，自觉遵守文化和旅游活动中相关疫情防控规定。

6、信息日报，及时上报工作动态

根据省文化和旅游厅要求，即日起恢复疫情防控日报告、零报告制度。请各区、县（市）文广旅游局每天中午11点前将每日疫情防控工作动态，包括出动检查人次、检查家数、发现并整改疫情防控问题数等通过旅游安全微信群和浙政钉及时报送市文广旅游局市场管理处。

绍兴市文化广电旅游局

2021年8月2日