为全面贯彻落实上级数字化改革战略部署，诸暨市局以公安部“一网通办”试点为契机，紧盯“一体化自助终端、政务服务事项标准化、政务服务流程优化”三项具体试点任务，不断推进“互联网+政务服务”网上网下深度耦合。

一、“组织+团队+运行”三项保障前移。成立由局党委副书记、政委为组长，相关局领导任副组长的工作领导小组，清单式部署、挂图式作战，倒排时间进度。抽调交管、治安、户籍、出入境等相关警种业务骨干建立工作专班，分解细化工作任务17项，逐项明确责任部门、工作要求、完成时间。实行定期警种碰头分析研讨、进度周报月报等工作模式，精准对口解决或排除障碍，确保横向、纵向形成合力。

二、“标准+流程+路径”三项建设同步。对标公安部编制的《公安机关政务服务事项基本目录清单》，共梳理7类191项事项，逐项编制办事指南，清单化、指南式加以推进。依托网办中心，大力推行简单事项“智办、秒办”，24个高频民生简单事项纳入快办区，可实现10分钟内全流程办结，仅两月办件量已达48244件。全面探索实施“一件事”联办，跨部门、跨层级、跨系统等多跨协同项目不断增加，今年以来，“一件事”联办量已达10万余件。缩短服务路径，以404个村级代办点和33个警医邮网点为主，“安心码”商铺代办点、“背包警务”小队为辅，月办件量稳定6000件左右。

三、“融合+创新+布局”三项重点突破。融合方面，一体化自助服务终端不仅涵盖户籍、治安、交警、出入境等部门121个办事事项，还包括刷脸出具17种公安类证明和查询打印11类35种其他部门证照。创新方面，针对部级事项无法与自助机对接问题，采用数据无感传输技术，实现自助终端与部级业务系统业务联动。布局方面，综合自助机基于政务服务2.0平台开发，在公安网和政务网环境中均可部署，有效突破了环境限制，截至目前已在政务服务中心、警务站、村级代办点、银行、商场等地部署综合自助机70余台。