一、总体情况
根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照《绍兴市人民政府办公室关于印发2021年绍兴市政务公开重点工作责任清单的通知》（绍政办综〔2021〕6号）等文件要求，市退役军人事务局坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民原则，认真开展政府信息公开工作。
2021年，我们充分利用市政府官网的部门子网站，发布政务动态和通知公告共74条；运行维护“绍兴市退役军人事务局”微信公众号，发布图文信息501条，阅读量达到173236次；举办最美退役军人事迹报告会1个，公布10名“最美退役军人”；在重要时间节点，在绍兴日报上发布专版1个；在绍兴新闻联播、绍兴之声、绍兴日报、绍兴晚报发布其他重要信息多条次；在公交站台、公交车、电影映前等投放广告，通过服务中心（站）、宣传栏、展板等载体，广泛宣传《退役军人保障法》正式施行，宣传发布有关政策、信息。同时，我们充分运用数字化改革成果，在浙里办上架“军人e家”应用，上线“政策咨询”模块，实现高频政策咨询“智能回复”，并开辟“我要提问”渠道，进一步提高政务公开的精准性。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年（2021）制发件数 | 本年（2021）废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 1 | 0 | 3 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年（2021）处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年（2021）处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年（2021）收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年（2021）新收政府信息公开申请数量 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
二、上年（2020）结转政府信息公开申请数量（该数据应与2020年度报告中第四项相等） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
四、结转下年度（2022）继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，我局利用数字化成果在政府信息公开取得了一定的创新成果，但也存在公开内容不够多样等问题。下一步，我们将学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，持续改进政府信息公开方式、内容，为全市退役军人事务高质量发展多作贡献。
六、其他需要报告的事项
本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知也无实际收费。
绍兴市退役军人事务局
2021年1月10日