2021年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求，以提升政府信息公开质量为目标，进一步加强主动公开力度，做好依申请公开工作，切实保障公民、法人和其他组织依法获取政务信息的权利，不断增强政府信息公开实效。

一、总体情况

（一）加强政府信息管理。明确政府信息公开工作职能部门，设置信息申请受理点，配备1名兼职工作人员。贯彻落实交通运输部《交通运输领域基层政务公开标准指引》与市政府《2021年绍兴市政务公开重点工作责任清单》，完善信息公开制度，实现重点领域、重大行政决策公开制度化。开展“越阳光”进机关——政务公开一堂课活动，提升我局依法行政、服务为民的能力，推进2021年政务公开重点工作责任落实。

（二）有序推进政务公开。一是主动公开内容及时发布。加强政府信息公开保密审查、信息源头管理及信息发布协调等机制，确保信息发布及时、准确、完整、安全。全年累计主动公开政府信息658条。二是依申请公开及时回复。全年受理依申请公开5件，均严格按照《条例》等有关规定进行办理和答复。三是利用各种平台回应关切。全年累计接受群众来电、网上咨询532件，均做到100%及时答复。

（三）强化信息平台建设。优化完善门户网站板块设计和使用功能，增设部门预决算、计划总结等法定主动公开栏目，方便群众了解查阅。利用政务微博、政务微信和政务热线等新媒体发布政务信息，完善“绍兴交通”微信公众号板块设置，增加“冷链运输”、“浙里畅行”等便民服务栏目，并同步链接门户网站“政务动态”、“政策文件”“通知公告”等栏目。2021年度，我局政务微信、微博关注量分别为2.3万余、13.5万余。

（四）落实监督保障。严格审核局机关处室和局属单位信息公开内容，并将政府信息公开工作列入部门年度目标责任制考核范围。认真完成政务公开第三方评估问题整改与网站群运维监测平台问题提醒，强化信息公开意识和能力，提高本部门信息公开工作规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题与改进情况

2021年，我局在信息公开工作中虽然取得了一定成绩，但仍存在一些问题。主要表现在：一是主动公开意识需进一步提高；二是主动公开政府信息的质量需进一步提高;三是主动公开事项需进一步完善，特别是与群众切身利益、方便群众办事、群众关心关注的信息公开不够及时、不够全面、不够具体。对此我局将进一步加大政务公开和政府信息公开工作的深度和广度，更好地服务于群众的信息公开需求。2022年，我局将努力做好如下几点：

一是提高政府信息公开重要性的认识。将政务公开作为加强党风廉政建设的一项重要内容，注重经常性，突出成效性，实事求是，强化落实，创新举措，抓出亮点。

二是提高政府信息发布内容的质量。继续梳理优化公开事项目录、完善公开事项标准、规范公开工作流程、拓展公开载体，优化工作流程，逐步形成规范化管理模式。

三是提高重点领域信息公开力度。通过局门户网站、政务新媒体平台等主动向社会公布涉及公共利益和公众权益的重大事项，广泛听取公众意见，并对公众提出的意见和建议进行分析论证，将意见采纳情况通过便于公众知晓的信息发布途径向社会公开。

六、其他需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知，也无实际收费。无其他需要报告的事项。