一、总体情况  

一是健全政务公开领导。明确分管领导，由综合处作为政务公开牵头处室做好统筹协调工作。建立健全政府信息发布的保密审查机制，明确审查程序和责任人，按照要求主动、及时、全面公开相关政务信息。2021年通过市政府门户网站共公开253条政府信息，其中概况类信息3条，政务动态类68条，信息公开累185条。

二是加强信息公开管理。进一步完善依申请公开操作细则，明确流程和职责，健全依申请公开的工作机制。坚持“公开是原则，不公开是例外”原则，做好主动公开工作。通过单位网站及时回复群众咨询留言，定期更新部门权力清单、财务预决算等相关信息。

三是及时做好信息发布。以本办官网作为信息公开的主阵地，加强政务信息公开，通过办官网对工作职能、外事动态、国际友城、领事保护等业务内容以及办年度重点工作计划和总结等依法公开。作为绍兴境外入绍人员管控专班的牵头单位，依法依规抓好境外疫情防控工作，确保规范、有序、稳定。深化“最多跑一次”改革，优化外事窗口服务，通过网站平台、24小时服务热线、基层走访等形式，加强在绍外籍人员、港澳同胞新冠疫苗接种政策宣传，及时公布中英文版接种指南。大力推进我市“浙外防”体系建设，将我市160个境外企业（项目）纳入平台管理，定期推送疫情风险预警信息，加强指导，及时回应处理境外企业诉求，全力服务保障我市境外项目及人员安全。常态化做好疫情期间外国人来华“快捷通道”工作，助力企业复工、学校复学。举办“海外领事保护宣传月”活动，依托“局长·代表面对面”活动，赴基层宣讲外交方针政策、开展海外领事保护专题讲座、发放宣传资料，听取意见建议，研究落实举措。

四是主动回应社会关切。安排专人负责政府信息依申请公开答复及“民呼我为”平台上的投诉信访，主动回应社会关切，解答群众诉求。2021年度我办无依申请公开件，无行政复议和行政诉讼等情况。

五是加强监督保障工作。我办按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《绍兴市政务公开考核细则》等规章制度，持续深化政府信息公开工作。指定综合处一名工作人员专门负责日常公开工作，进一步压实职责，明确工作任务。要求各处室将政务公开作为外事重点工作进行安排部署，与业务工作同部署、同检查、同考核。妥善处理好政务公开与保守国家秘密的关系，按照“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，对公开与保密进行同步审查，防止保密审查与政务公开工作脱节。

二、主动公开政府信息情况  

三、收到和处理政府信息公开申请情况   

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况   

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我办政府信息公开工作方面虽然基本实现规范化、制度化、常态化，但与市委市政府的要求仍存在一定差距，主要存在以下问题：一是信息公开的形式、渠道单一，互动活跃度较低。二是信息发布存在重动态轻目录、政策文件解读发布数量少等问题。三是开展政务公开工作能力需进一步改进和加强。

下一步，我们将继续严格按照政务公开要求，妥善处理好政务公开与保密的关系，规范信息公开各项工作，不断强化机制建设，提高政务服务水平。进一步做好投诉咨询、公开意见箱的回复工作和依申请公开的审核答复工作。同时，进一步提升主动公开意识，做到认真履职、主动作为，增强工作主动性、积极性，不断深化我办政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知也无实际收费。本年度没有其它需要报告的事项。