“在这里不仅买药后可以咨询相关问题，还能免费量血压、测血糖，这个服务站真是太方便了。”8月10日，市民贺大妈到位于越城区人民路的一家药店购药，在店内设置的民生药事服务站享受到了多项服务，在她看来，这样的服务站对于像她这样上了年纪的人来说特别实用。

据悉，今年以来，我市市场监管部门积极推进民生药事服务站建设。截至目前，全市共建成47家民生药事服务站，并全部完成评级工作，其中五星级3家，四星级24家，三星级20家。这些服务站内设有药事指导区、服务操作区、科普宣教区等药事服务区域，配备了家庭过期药品回收箱，还可为到店市民免费提供用药用械指导、医药书刊查阅、药品网订店送、中药切片打粉识别等20余项服务，并定期邀请医药专家开展用药知识讲座，科普安全用药知识。今年上半年，这些民生药事服务站已为市民提供药事服务达18.2万次。

为将药事服务做深做细，我市在药事服务站建设过程中结合独有的越医文化举办系列活动，让更多的人懂药、识药、用药。服务站点联合浙江震元医药连锁有限公司、浙江华通医药连锁有限公司旗下中药生产企业和中医馆，创办越医文化体验中心，将越医文化从历史渊源、古籍展览、标本展示、现代道地药材管理、中药饮片生产、中药制剂生产、中药方剂配方等方面进行展示，定期组织开展中草药辨识、中药材鉴别等活动。

除了47家服务站点外，我市通过成立流动服务小队，扩大药事服务覆盖面，让更多群众在家门口享受到专业化药事服务。如新昌县市场监管局以民生药事服务站为载体，以党员药师为核心，联合药师协会建立一支红色药师服务队，根据群众需求、公众反馈，对急需药事服务的农村、社区、养老院开展针对性药事服务。今年以来，该服务队已经开展活动6次，服务群众8000余人次。

药事服务站还通过建立服务联盟，解决群众特殊需求，履行社会责任。2021年上虞疫情期间，为保证群众及时用药，上虞区市场监管局以民生药事服务站为主力，设立保供药店21家，累计为7.1万人次群众解决了急需购药的难题。今年核酸检测常态化后，为缓解检测压力，全市有8家民生药事服务站设立“愿检尽检”核酸采样点，协助核酸采样超过100万人次。