6月29日，市政务服务办组织召开全市政务服务工作会议，深入实施三个“一号工程”，围绕“增值式”政务服务改革，回顾总结上半年工作，对下半年的重点工作进行了动员部署，市政务服务办党委班子成员，各区、县（市）和滨海新区政务服务部门有关负责人，办副科级以上领导干部参加。

会上，办党委书记、主任楼芳作讲话，各条线分管领导部署改革重点工作，各区、县（市）及滨海新区政务服务部门作交流发言，对我市政务服务改革工作提出了创新性、建设性建议。

楼芳指出，今年以来，全市政务服务系统聚焦惠企利民，优化提升政务环境；聚焦“增值式”改革，创新举措真招频出；聚焦规范管理，持续完善监管体系，企业群众获得感和满意度不断提升。

楼芳强调，要着眼企业群众需求，对标省内外先进地市，不断创新行政审批服务模式、加强招投标领域依法治理，全力推进“优服务 助发展”活动，持续提升政务服务“增值化”水平，创造“绍兴经验”、发出“绍兴声音”。

楼芳要求，要抢抓改革机遇，市县镇村协同发力，集中力量，擦亮“越满意”政务服务品牌。一要扎实做好基础服务。全面实行行政许可事项清单管理，推行事项、程序、制度统一管理，持续深化“网办、掌办”模式，推行“全城通办”2.0，做优延时错时服务，聚力关键小事，为企业群众办事提供更加便捷高效、规范增值的政务服务，构建起线上线下全面融合、泛在可及的政务服务体系。二要全力推进“增值式”改革。深刻把握改革的内涵实质，建强“11558”政务服务创新体系，换位思考、换道超车，探索设立“一站式”企业服务中心，拓宽企业诉求反映渠道，立足各地产业特色和需求实际，实现改革从“物理归集”到“化学融合”的迭代，推动增值服务落地见效、暖心务实。三要深化交易集中监管。全面推进我市招标文件示范文本应用，加强交易全流程电子化水平，开展“评定分离”试点工作，推进招标投标领域突出问题专项整治，高标准落实无感监测指标要求，不断完善招投标业务工作规程，促进统一招投标大市场建设。四要加强政务服务队伍建设。全面开展市、县两级行政办事员改革，完善职业体系建设，实现行政办事员统一培训、统一管理，推进行政办事员职业技能等级认定、定岗晋级等，为推动各类增值服务举措落地，构建全链条、全天候、全过程的政务服务新生态提供坚实保障。