本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等法律法规的要求，结合绍兴市住房公积金管理中心2023年度政府信息公开工作编制而成。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其它需要报告的事项等六部分。本报告中所列数据的统计期限从2023年1月1日到2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，绍兴市住房公积金管理中心认真贯彻落实中央和省、市有关部署要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”，结合公积金工作实际，突出重点领域、深化公开内容、加强政策解读、回应社会关切，政府信息公开工作取得积极进展，公积金各项工作透明度得到有效提升。

（一）主动公开情况。门户网站方面，全年在“绍兴市公积金网”门户网站上发布政务信息449条；通过市政府网站向社会公开征集调查4次，收到意见数量129条，中心认真做好沟通答复并及时公布征集调查结果，严格按照政务信息公开要求，做到应公开尽公开。政务新媒体方面，本年度官方微博“绍兴公积金”发布信息180条，官方微信公众号“绍兴公积金”发送推文137条，其中阅读量上万的有8篇，最高一篇点击量达5万以上，多篇推文被“绍兴发布”、越牛新闻等新媒体平台转载。政民互动方面，在文字解读基础上，中心走进绍兴广播电台“行风热线”，针对“无忧还贷”“商转公”贷款等政策进行直播解答，同时开展“五进”活动，赴基层一线上门服务60余场次，惠及缴存职工近1.8万余人次。

（二）依申请公开情况。中心全面核查现场申请、网站、信函、传真等依申请公开渠道，确保群众申请方便快捷。2023年，中心收到政府信息公开申请0件，无行政复议、行政诉讼事项。

（三）政府信息管理情况。中心结合工作实际，建立健全信息发布管理制度，制定完善《互联网平台信息发布管理制度》等5项规章制度，扎实做好依申请政府信息公开工作。

（四）公开平台建设情况。中心及时准确更新发布内容，不断拓展公开的广度和深度，在“绍兴公积金”微信公众号升级为服务号的基础上，进一步优化“预约取号”“让金回家”“网点导航”等子栏目，提升群众预约办事、就近办事等办事体验，并推动更多服务事项“掌上办”。

（五）监督保障情况。严格按照“三审三校”要求，建立信息发布审批台账，各分中心重大信息发布的同时报市中心备案，做到政务信息发布层层把关，排除隐患，严防错漏问题发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，中心立足工作实际，扎实做好政务信息公开工作，努力提升政务信息公开的工作能力和水平。但对照上级部署要求和群众期待，还存在一些问题和不足，主要是：政策解读的形式单一，缺少图解、视频等多样化形式的解读；政府网站政务公开模块功能有待进一步细化完善。

在今后的工作中，中心将继续深入贯彻落实《条例》，重点做好以下两方面工作：一是加大主动公开力度，优化调整中心门户网站政务公开模块，去繁就简，维护网站功能模块的良好运行状态；二是加大政策解读力度，丰富政策解读宣传形式，提升社会公众对政策内涵的理解和把握。

六、其它需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知，也无实际收费。无其他需要报告的事项。

绍兴市住房公积金管理中心

2024年1月25日