近年来，高速交警支队结合辖区部分路段多隧道实际，依托“隧道管家”品牌，突出应急演练、自救培训、联建联动等内容，积极推动隧道救援宣教基地建设，隧道管理和应急救援能力得到进一步提升。

一、强化服务意识，提升群众参与度。以杭绍台高速高湖头“隧道管家”驻点为主阵地，为司乘人员提供安全教育和培训服务，详细讲解隧道内应急设施，帮助熟悉各类警示标识，手把手传授自救办法和逃生手段，着力提升群众“知危险、会避险、能逃生、懂协作”四种能力。截至目前，已组织培训25批次312人次，培训对象基本涵盖绍兴地区长途客运企业。结合日常宣教培训，支队积极组建平安义警队伍，吸纳客车、集卡车驾驶员共同参与警情通报、事故救援，逐步推动形成了“共建共治共享”的高速公路交通管理新格局。

二、强化专业意识，聚焦宣教实效性。积极推进宣教基地建设，1:1建立模拟隧道，新增汽通人通门、隧道风机、烟感模拟发射装置等教学设施，并纳入智慧隧道宣教管控平台，以实战化、智能化设施，优化宣教培训场景。针对隧道救援特点，组建由高速救援、消防、交警为成员的教官团队，设置专业课程、细化授课内容，以步骤化、专业化教学，增强宣教培训实效。主动抓好宣教深化篇，制作隧道内故障、事故、起火等多种警情的应急处置视频，在服务区、收费站等人流聚集地循环播放，潜移默化提升广大交通参与者安全意识和自救能力。

三、强化品牌意识，扩大基地影响力。坚持党建引领，积极推动“隧道管家”党建服务品牌建设，制定完善党建联建、隧道救援、宣教培训等多项制度机制，与相关单位党组织常态开展“理论联学、工作联促、活动联办、资源联享、阵地联建、品牌联塑、作风联抓”等联建活动，着力提升“隧道管家”品牌硬实力。近年来，隧道管理经验类调研文章在部、省、市重要刊物累计发表11篇次，基地接待各级各类参观指导14批次，“隧道管家”所在大队先后被市局评为“最强党支部”“隧道管家”党员先锋岗，收到司乘人员赠送锦旗6面。