张志凯代表：

您在市九届人大四次会议上提出的《关于对在绍工作外来务工人员本地景区优惠的建议》（第157号）收悉。经专题研究，并商有关部门，现答复如下：

就业是最基本的民生。市政府历来重视来绍工作外来务工人员的就业保障和服务。2020年开行全国首趟湖北籍员工返岗大巴和高铁专列，人民日报等全国200余家媒体报道。2023年全省首个出台“稳岗留工十条”政策，获王浩省长高度认可，高兴夫副省长批示肯定。2024年推出十条“增值式”稳岗留工措施，服务保障来绍工作的外来务工人员。落实落细各项就业政策，做好就业招工服务工作，开展好各项公共就业服务活动，保障企业用工需求。

一是送温暖留心，鼓励重点岗位员工留绍过年。面向人才、外来务工人员，特别是春节期间不停工的重大项目、不停产重点的企业、在绍兴从事快递、外卖服务的非绍兴籍职工，今年累计发放“新绍兴人”消费券2700万元。开展困难职工家庭、新就业形态劳动者、节日期间坚守生产服务一线职工慰问，今年发放1万份“年货到家”温暖礼包。推出“畅游古城”活动，广大劳动者及家属春节期间可免费游览国有景点、乘坐公交，1元体验绍兴地铁。

二是强政策留岗，倡导外来务工人员快速返岗。今年春节期间启动“新春用工保障月”活动，排定34条劳务协作线路，组建7个跨省招工团赴9省34个劳务输出地招工，全市100余家规模较大、用工需求较强的重点企业参与，组织省外招聘活动27场、本地招聘活动129场。鼓励人力资源服务企业、行业协会、职业技工院校等为春节期间生产的企业提供用工服务，对为企业引进5人（含）以上职工的服务机构，根据引进的职工人数，给予每人500元—800元奖励，每家机构最高可奖励10万元。

三是优服务留人，护航返乡团聚员工节后返岗。在全市火车站、汽车站、零工市场设置“暖心驿站”，为外来劳动者提供求职登记、政策咨询、就业指导、岗位推荐、权益保障等“一站式”就业服务。持续开行“就业大巴车”“就业专列”，对新招聘或返岗人员较多、区域较集中的来绍务工人员，开展“点对点、一站式”返岗复工服务，员工自行来绍就业的，可享每人最高500元标准的交通补助。企业招用首次来绍就业人员，并依法参加社会保险3个月以上，还可享不低于250元/人标准的招工奖励。

四是加大旅游惠民力度，进一步推进国有景区免费开放工作。近年来，随着群众生活质量的提高，对旅游的热情也越发高涨，旅游已经成为人们休闲娱乐的重要方式。我市自2017年起对部分国有A级景区实施免费开放政策，吸引游客纷至沓来，景区的旅游形象也得到大大提升，成为市民休闲娱乐的好去处，同时也带动周边酒店、餐饮、购物、娱乐等产业的发展，为当地居民提供了更多的就业和创业空间。2017年12月22日，根据绍兴市人民政府办公室《关于进一步推进国有景区免费开放的通知》（绍政办发〔2017〕74号），市新闻办组织召开全球免费游绍兴新闻发布会，全市59个国有景区（点）分别面向全球游客、全国大中小学生和绍兴市民免费开放，其中37个景区（点）对全球游客免费开放。在时间上，鲁迅故里、大通学堂、徐锡麟故居、范文澜故居、绍兴博物馆实行全年免费开放，其他景区按照实施范围除黄金周（春节、国庆）和小长假（元旦、清明、五一、端 午、中秋）外实行全年免费。免费项目主要指景区门票，景区内的服务、娱乐性项目等收费仍按原标准收取。

面向所有游客免费开放的对象为：中华人民共和国公民、港澳台同胞及外籍人士（凭护照、身份证等相关证件）；面向全国大中小学生研学游免费开放的对象为：全国大中小学生（凭学生证和身份证等相关证件）；面向绍兴市民免费开放的对象为：绍兴市行政区域内常住户口居民，持有“绿卡”或已办理浙江省居住证（不含临时居住证）的在绍外来投资者和建设者，在绍兴工作的港澳台同胞、外籍人士及其家属（凭“绿卡”、浙江省居住证、身份证等相关证件）。

在免费开放政策实施过程中，景区也注重提升服务质量，通过加强员工培训、完善服务设施、优化游览路线等措施，努力为游客提供更加舒适、便捷的游览体验。同时积极与游客进行沟通，收集游客的意见和建议，及时改进工作，不断提升服务水平。2018年12月，在首届浙江省民生公益峰会上，绍兴免费游获得“浙江省民生获得感示范工程”特别提名奖。

为稳就业保民生，全面优化营商环境，下一步，我们将继续完善免费游政策，加强管理与维护力度。制定详细的客流管理政策，尤其是在节假日期间，按照“限量、预约、错峰、实名”要求控制客流量，避免高峰时段人流拥挤。通过“微改造、精提升”行动，建设旅游厕所、旅游驿站等公共服务设施，增设停车位，加强导览标识建设，提升游客的舒适度和满意度。加强巡逻力度，确保景区内的安全和秩序，并完善景区内的安全设施，定期进行检查和维修，健全应急预案和救援机制，定期组织演练，提高应急处理能力。

感谢您对绍兴文化和旅游工作的关心和支持！

联系人：资源开发处杨菊萍      

联系电话：88408967

绍兴市文化广电旅游局

2024年6月18日