根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告中所列数据的统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。

一、总体情况

1.主动公开方面。2024年通过市政府门户网站公开政府信息27880条，其中市政府及市政府办公室文件33个，行政规范性文件15个，政府规章2个，政策图解和视频解读53个，主动回应社会关切25条。加强专题专栏建设，分别公开人大代表建议和政协提案办理结果228件、249件，调查征集意见161件。推动惠企惠民政策精准落地，举办政策吹风会3场。

2.依申请公开方面。强化对各地各部门依申请公开受理、登记、会商、复核、答复、归档等环节的指导和管理，切实提升办理答复质量，有效减少行政争议发生。2024年全市共收到政府信息公开申请3392件，比上年增加33.5%，办结3389件（含上年度转结），比上年增加37.1%，其中复议纠错26件、诉讼败诉4件。

3.政府信息管理方面。聚焦法定主动公开内容，分类梳理整合栏目设置，规范有序发布各类政府信息。严格做好公文公开属性源头认定和发布审查工作，按照平时“三审三校”、重要时段“四审四校”的要求，加强对政务信息内容的实质性审查。同时动态清理存量信息，共撤稿清理信息5.54万条，撤销存档部分历史专题专栏，确保主动公开准确、安全。组织市级部门梳理主动公开事项法律依据，为编制法定公开事项目录奠定基础。

4.平台建设方面。完善市政府门户网站管理机制，秉持“找得到、看得懂、用得好”的服务宗旨，不断优化整体布局，聚焦资源汇聚、数据应用、融合传递、诉求响应等多方面服务能力提升。持续推进政务新媒体减量提质工作，严格落实主体责任，严格规范运营管理，排查清理脱管漏管账号106个，注销账号60个，纳管账号减至81个，比上年下降37.2%。编辑出版市人民政府公报12期，并同步推出电子公报。

5.监督保障方面。建立政务公开工作日常巡查机制，依照《绍兴市政务公开工作综合评价办法》，常态化对各地各部门法定公开内容规范发布、网站专栏更新维护、依申请公开受理等政务公开工作推进情况进行检查，形成问题清单，及时反馈并督促整改。依托省监管平台对全市政务新媒体实行全天候监测，及时督促整改问题64个，努力提供便捷、可靠的政务信息服务。广泛听取公众意见，通过意见征集等开展社会评议，收集满意度评价和改进建议。2024年未发生政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，绍兴市政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些明显的不足和短板，主要表现在：一是部分基层单位依申请公开工作不够规范，办理水平不高；二是法定公开事项目录编制工作存在不少困难，亟待突破；三是政务公开数字化创新不足，服务企业和群众的能力还有较大成长空间。

针对这些问题，2025年绍兴市将准确把握新时代政务公开新形势、新任务，清单化推进主动公开，高标准开展政策解读，加强信息发布审查和动态管理，统筹信息公开和安全保密，以规范、高效、便捷的政务公开工作服务大局、服务群众。一是推动主动公开事项目录编制工作，以业务口子相对单一的部门为突破口，争取成果，形成示范，带动面上；二是提升基层依申请公开办理水平，坚持重心下沉，广泛开展指导辅导、模拟测试、跟踪办理，从思想意识、业务能力、服务理念、机制建设、人员队伍等方面全面提升水平；三是布局政务公开数字化智能化赋能，推进各类政务公开平台协同联动、融合发展，加强服务能力建设，不断提升群众的体验感、满意度。

六、其他需要报告的事项

本年度全市共发生1笔政府信息公开信息处理费，收费金额为150元。