绍兴市妇女联合会关于市九届人大五次会议

第16号建议的答复函

陈安代表：

您提出的《关于构建具有绍兴特色的家庭教育指导服务体系》的建议已收悉，非常感谢您对家庭教育的关心和支持。针对您的建议，我会高度重视，进行专题研究，并积极与教育局进行会商。现将建议答复如下：

正如您在建议中提到，随着全民受教育水平的不断提升，家长的文化水平也越来越高，教育观念和教育水平也越来越好，但当下我市的家庭教育仍然面临育人观念滞后、教育方法简单、家庭家风家教淡化等问题。近年来，市委、市政府高度重视家庭教育工作,围绕组织推进、内容供给、服务支撑等方面精准发力,积极探索构建学校、家庭、社会协同育人的机制,促进家庭教育事业高质量发展。

一、系统谋划推动家庭教育工作高质高标。在全省率先成立绍兴市家庭教育工作领导小组，由市政府副市长、妇儿工委主任任组长，市妇联、市教育局主要领导任副组长，制定《绍兴市家庭教育工作领导小组成员单位工作职责》，出台《绍兴市家庭教育指导服务体系建设三年计划（2022-2024年）》，联合多部门制定《绍“心”行动——儿童青少年心理健康行动方案》《绍兴市中小学“幸福越课堂”实施方案》，明晰家庭教育工作任务，积极构建学校家庭社会协同育人机制，推动家庭教育指导服务主体以“嵌入”方式将家庭教育理念融入发展大局，融入未来社区“一老一小”服务场景。

二、健全网络推动家庭教育服务可触可感。一是构建线上线下立体服务阵地网络。目前有省级家庭教育创新实践基地5个，柯桥区、越城区入选全国、省学校家庭社会协同育人实验区。线下市县家庭教育指导中心实现实体化运用，镇街、村社家庭教育指导服务机构（站点）实现全覆盖，打造星级妇女儿童驿站789家，常态化开展家庭教育指导服务，市县镇村四级全覆盖、立体式的家庭教育指导服务网络体系已初步形成。越城区推出“越智慧·越幸福”父母学堂——校门口的家长学校，为学生家长带来全新的家庭教育公益服务体验。线上依托省家庭教育数字化平台，积极推广“家庭教育”等应用，将教育指导、服务资源进行集成化管理和智能化推送。二是构建指导服务人才网络。建立家庭教育专家智库、家庭教育指导员、家庭教育志愿者三支家庭教育指导队伍，用好市、县两级家庭教育讲师团和家庭教育研究会的团队力量，持续推进“三年一聘，年年培训”工作机制，培养家庭教育专家智库。积极培育普通家庭身边的家庭教育指导人才，实现“村村都有家庭教育指导员”的目标。加大政府购买家庭教育公共服务的力度，积极搭建社会组织服务平台，提供社会化的家庭教育指导服务。

三、多元赋能推动家庭教育指导精准精效。坚持需求导向和问题导向，实施家庭教育指导“双百工程”，暨百场“智慧父母大讲堂”和百户家庭教育指导重点家庭结对工作，围绕“升学规划、心理健康、亲子沟通、隔代教育”等主题，由基层点单，讲师接单，送教至基层；为家庭教育结对家庭制定个案指导方案，落实一对一导师，提供面对面家庭教育指导服务。全市成立“亲亲有约”家庭教育指导服务工作室等10个家庭教育个案咨询服务点，安排专业师资力量130余人，采取预约制和“面询+热线（在线）”形式，开展咨询1774期，服务家长学生2000余人。组织家庭教育讲师、专家下沉基层各妇女儿童驿站、家庭教育指导服务站点等参与专家讲座、家长课堂、团体辅导、咨询服务等，大力普及家庭教育理念知识，推动校家社共同促进儿童健康成长、全面发展。

下一步,我们将结合您的建议,从以下三个方面进一步加强家庭教育指导服务体系建设:

一是健全家校社共育机制。妇联、教育等部门将进一步加强协同，进一步建立健全学校家庭社会协同育人机制，推进“教联体”建设。出台《绍兴市家校社协同育人“教联体”工作方案》。支持柯桥区、越城区做好全国、省学校家庭社会协同育人实验区建设工作。针对村社、企业、学校及家庭的不同需求，以及不同年龄段孩子的问题情况，持续开展家庭教育基层巡讲，做好家庭教育个案咨询服务工作，更多渠道、更多形式地普及家庭教育知识。

二是提升家庭教育服务。注重家庭教育精准化、个性化要求，持续做优“越好家”妇女儿童家庭综合服务下基层行动，通过“菜单+点单”的服务模式，在基层村社推出家庭教育指导、心理咨询、权益保护等暖心服务，做优服务家庭“最后一公里”。实施“儿童友好·家育未来”幼儿家庭教育项目，在越城区、柯桥区和上虞区30所幼儿园率先试点开展，针对幼儿家长的家庭教育需求，帮助家长普及科学育儿知识，树立正确的科学育儿观念，促进家庭教育关口前移。

三是加强社会家庭教育指导。把家庭教育指导服务纳入社区(村)公共服务的总体工作,探索建立选派各级家庭教育研究会会员、家庭教育讲师团成员、家庭教育志愿者担任社区家庭教育指导员制度,鼓励热心家长组建“社区家庭教育帮帮团”等家长互助组织,参与社区(村)家庭教育指导服务。注重社区家庭教育指导服务机构与社区学校、综合服务中心、文化中心等公共服务机构的资源共享,编写家庭教育经验介绍手册、案例集、小妙招等，供社区家长学习借鉴，大力发展家长沙龙、亲子活动、个案服务等多元化的指导服务模式,提升家庭教育指导服务工作实效。

（联系人：洪茶梅  联系电话：0575-85098163）

                             绍兴市妇女联合会

                                    2025年5月28日

  附件：绍市妇复函〔2025〕3号 绍兴市妇女联合会关于市九届人大五次会议第16号建议的答复函