盛红代表：

您在市九届人大五次会议上提出的第156号建议《关于加强对新商业模式中微商销售食品监管的建议》已收悉，现答复如下：

进一步加强网络食品安全监管，保障食品安全具有重要意义。我市高度重视网络食品安全，坚持按照食品安全“四个最严”要求，以问题为导向，综合采取各种措施，持续强化网络食品安全监管，全面提升网络食品安全水平，坚决守护人民群众“舌尖上的安全”。

一、强化网络平台监管

（一）压实平台主体责任。督促本地电商平台规范“亮照、亮证、亮规则”，从整体上提升平台信息公开性和规则透明度。加强对入网食品生产经营者入网注册、经营到退出的全过程管理，建立健全平台服务协议和交易规则以及账户信息安全管理、营销行为规范等机制，积极维护网络市场秩序。

（二）开展平台行政指导。重点对本地电商平台开展行政指导，督促平台和经营者严格落实《网络交易监督管理办法》《网络食品安全违法行为查处办法》等网络交易、食品安全相关法律法规，严禁利用网络销售假冒伪劣产品、发布虚假违法广告等，依法合规开展网络经营活动，保持健康可持续发展。

（三）加强网络交易监测。聚焦“6·18”“双11”等网络集中交易时间节点，围绕“食品”等相关产品，对国内主流电商平台网店（包括淘宝、京东、天猫、1688、国美、苏宁、聚美优品、微店等平台网店）、网站、APP开展定向监测，不断规范网络交易市场。

二、加强网络食品经营监管

（一）加强网络食品销售监管。根据《浙江省网络食品抽检一件事改革实施方案》要求，加强网络购物、生鲜电商、直播带货、私域营销等网络食品销售新业态、新模式食品安全监督抽检工作。依托“线上精准买样+线下延伸抽检+百姓你点我检”的网络食品抽检新模式，开展网络食品销售监督抽检力度，进一步深化网络食品销售风险治理，有力保障网络销售食品安全。

（二）加强网络餐饮食品安全监管。以国务院食安办、国家市场监督管理总局印发《关于开展平台外卖食品安全监督检查》为契机，印发《绍兴市市场监督管理局关于构建常态化治理模式推进网络餐饮食品安全水平提升的通知》，市、县、所三级市场监管部门强化协同联动，强化外卖商家监督检查，严查无证经营、超范围经营、未安装“阳光厨房”、未使用“外卖封签”、环境卫生脏乱差等违法违规行为，持续提升网络餐饮食品安全水平。目前，全市共有外卖商家13773家，其中美团11438家、饿了么10827家、京东3056家。今年以来，全市共摸排到无堂食外卖748家，检查外卖餐饮单位4387家，发现问题909个，下线75家，责令改正191家，立案查处180家，罚没款59600元，编发红黑榜9期、典型案例2期。

三、开展线下食品生产经营单位检查

（一）加大监督检查力度。坚持问题导向，紧盯食品生产经营领域投诉举报多、风险隐患大的主体，综合运用飞行检查、体系检查、“双随机、一公开”检查、专项检查等多元化手段，加大食品生产经营主体监督检查力度，督促企业严格原料把控、质量把控和过程把控，科学制定风险隐患清单，落实日管控、周排查、月调度工作制度，确保食品网络交易线下源头端食品安全。

（二）加强重点领域食品安全治理。以农村集贸市场、农村学校周边等为重点区域，以小食杂店、生鲜门店等食品经营主体为重点对象，以方便食品、休闲食品、酒水饮料、调味品、肉制品等农村消费量大的食品为重点食品，围绕假冒、侵权、“山寨”“三无”、劣质和超过保质期等六类重点违法情形，开展农村食品安全治理。今年以来，已检查整治对象19210家次，发现问题2384个，立案1516起。

四、加强网络交易食品的抽检监测

开展“直播带货”食品安全专项整治，梳理绍兴直播账号名单，重点选取抖音、淘宝、微信、京东、小红书、快手、拼多多等7个消费者关注度高、销售量大的主流网络直播平台网店为抽检对象，以“普通买家”身份随机下单，共购买食品样品85批次，抽检合格率100%。

五、加强网购食品宣传引导教育

依托市市场监管局、市食安联等微信公众号定期发布网络食品消费提示，引导消费者优先选择信誉良好、证照齐全的商场、超市、电商平台购买食品。购买食品时，注意查看商家是否具有食品经营资质，销售的食品标签标识是否齐全等。消费时注意保留消费凭证，出现消费纠纷，及时拨打12345电话或通过全国12315互联网平台进行投诉举报，以维护自身权益。

下一步，我们将严格落实“四个最严”要求，按照“线上线下监管一致”原则，依法依规加强网络食品安全监管，以推动落实食品安全“两个责任”为抓手，织牢网络食品安全监管体系。继续发挥各方力量，推动食品安全社会共治，坚决守住食品安全底线，不断满足人民群众对食品安全美好生活的期待。

衷心感谢您对食品安全工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

联系人：市市场监督管理局餐饮处吴丹；

联系电话：0575-85338780。

绍兴市市场监督管理局      

2025年6月3日