王洁委员：

您在市政协九届四次会议上提出的第164号提案《关于提高绍兴跨境电商知识产权运营能力的建议》收悉。现结合市公安局、市商务局、绍兴海关等部门的会办意见，答复如下：

一、前期所做工作

（一）突出政策引领。出台《绍兴市加力推动跨境电商高质量发展实施方案（2024-2027年）》，鼓励跨境电商企业强化品牌建设，编制合规指引，优化跨境电商企业涉外知识产权纠纷应对指导。实施“浙江跨境电商品牌出海”攻坚行动，创建省级跨境电商出口名牌16个，累计培育跨境电商海外注册商标超430个。制定《绍兴市海外知识产权应对指导工作管理办法》，系统梳理风险类型及应对策略，形成标准化处置流程。强化政策激励，依托“1+9”开放型经济政策体系，对在海外获得商标注册、专利授权的跨境电商给予补助支持。

（二）完善风险预警。获批设立国家海外知识产权纠纷应对指导中心绍兴分中心，在柯桥区建立涉外纠纷调解中心，在诸暨市建立海外知识产权纠纷应对指导工作平台。组建由20名海外维权专家、13家合作单位及68名志愿者构成的涉外援助服务团队，在德国慕尼黑建立首个海外知识产权风险监测哨点，实时跟踪国际纠纷动态，为跨境电商企业提供专业案件指导和应对意见。累计监测并指导案件17起，为32家通过电商渠道销售的纺织品企业提供精准指导，出具指导意见6份，其中为1家遭受337调查的企业出具1份指导意见。

（三）加强金融服务。推动专利保险补偿机制，对投保涉外知识产权的企业年度保费在3万元额度内，给予全额补助，超出部分按50%给予补助。并与人保绍兴分公司签订《服务企业出海知识产权保护战略合作协议》，通过建立风险评估体系强化预警能力、联合开展行业培训推动经验共享、组建专项保险团队优化服务保障，构建跨境电商企业涉外知识产权“风险预警-主动防控-权益保障”全链条闭环。

（四）提升部门协同。依托知识产权联席会议，联动公安、商务、市场监管、海关等部门强化信息共享和处置联动工作，常态化开展“雷霆”“铁拳”“剑锋”“亮剑”等专项行动。聚焦纺织、袜业、珠宝等重点出口产业，建立产业知识产权调解组织20余家，推动解决企业维权“举证难、周期长、成本高”的需求痛点。

（五）强化能力建设。开展“涉外知识产权保护培训”“欧洲知识产权保护公益培训”等活动覆盖企业600余家，推广“知产警官在线”平台，加强涉外企业能力建设。鼓励跨境电商企业开展专利预警和FTO分析，提升风险排查及化解能力，推动越城区出台相应奖补政策。

二、下一步工作计划

虽然我市在跨境电商知识产权保护方面取得一些成效，但仍存在部分跨境电商企业知识产权保护意识不强、风险防范能力不足等问题。我局将会同有关部门，重点抓好四方面工作：

（一）激活政策扶持功能。进一步迭代政策举措，优化企业出海政策，提升政策兑现的精准性、灵活性、便捷性。建立中小微跨境电商知识产权保护标准规范，研究制定《中小微跨境电商知识产权保护实施方案》，切实维护企业知产利益，激活市场创新动力。进一步探索专利保险补偿机制，拓展保险范围，降低维权成本。

（二）提升风险应对能力。优化《海外知识产权保护常见风险处置指导手册》，系统梳理风险类型及应对策略，为跨境电商企业提供知识产权风险应对专项参考；增设若干海外知识产权风险监测哨点，结合海外知识产权纠纷监测系统，动态掌握跨境电商企业知识产权风险隐患，提升风险预警响应速度。

（三）深化协同治理体系。按照“政府主导、部门联动、行会协同”思路，会同公安、法院、海关等多部门联合出台全市知识产权全链条保护集成改革专项行动实施方案，加强合作和信息共享，构建高效联动协调机制，提升跨境电商知识产权综合治理效能。

（四）优化跨境出海格局。深化中国（绍兴）跨境电子商务综合试验区建设，依托综试区线上综合服务平台，构建我市跨境电商梯度培育库。持续开展“一店一品一站”行动，以省级产业集群为基础，利用完整的供应链体系，发挥服务优势，推动海外仓和选品中心建设，助力企业实现从“产品出海”向“服务出海”“品牌出海”升级。

最后，感谢对跨境电商知识产权运营能力提升工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵的意见和建议。

联系人：市市场监督管理局市知识产权保护中心陈斌；

联系电话：0575-85082320。

绍兴市市场监督管理局      

                                                                                                                              2025年6月5日