方水庆委员：

您在市政协九届四次会议上提出的第146号《关于加快推进儿童友好医院创建助力绍兴儿童友好城市建设的几点建议》提案收悉，现答复如下：

我委始终将儿童健康作为工作重点，以儿童需求为导向，从儿童视角出发，以“儿童获得医疗保健服务更加便捷、看病就医更加舒心”为出发点和落脚点，在医院环境建设、医疗服务、儿童健康促进等方面不断融入儿童友好理念，全方位守护儿童健康成长，助力儿童友好城市建设。对于加快推进儿童友好医院创建，我委主要做了以下几方面工作：

一是布局摸底夯基础。2024年12月，国家卫生健康委等6部委联合印发《关于开展儿童友好医院建设的意见》（国卫办妇幼发〔2024〕32号），结合我市儿童友好城市创建工作要求，我委迅速响应，对全市提供儿童医疗保健服务的妇幼保健机构、综合医院、中医医院及基层医疗卫生机构等开展全覆盖摸底调研，了解医院设施、人员、技术、服务等基本情况，通过分析优势与不足，明确建设重点和难点，科学规划布局，为分类指导、精准施策提供依据。

二是示范引领树标杆。我委严格对标国家《儿童友好医院建设指南》要求，以市妇幼保健院和柯桥区妇幼保健院为示范单位，围绕就医空间友好、健康服务友好、工作机制友好、社会支持友好等四方面开展系统化改造，示范单位立足“儿童视角”优化诊疗空间布局，建设适儿化诊区和病房，推出“弹性门诊”、“错峰预约”等便民服务模式，同步推进小儿推拿、穴位贴敷等中医药适宜技术应用，形成“一院一特色”服务体系。国家卫生健康委调研组现场考察后充分肯定两家示范单位工作成效。

三是分阶推进促落实。为全面推进儿童友好医院建设，我委出台《关于在全市全面推进生育友好医院儿童友好医院建设的通知》。通知明确，至2025年6月底，三级妇幼保健院达到儿童友好医院建设标准；至2025年9月底，所有等级妇幼保健院、30%的三级和15%的二级医疗机构/社区医院（县域医疗卫生次中心）建成儿童友好医院；至2026年底，全市所有妇幼保健机构、90%的三级和60%的二级医疗机构/社区医院（县域医疗卫生次中心）建成儿童友好医院；至2027年底，90%的建设对象建成儿童友好医院。截至5月中旬全市4家医疗机构已达到儿童友好医院建设标准。

接下来，我委将按既定目标，持续推进儿童友好医院建设，优化儿童医疗服务环境，提升儿童健康保障水平，让每一个孩子都能在安全、舒适、友好的环境中茁壮成长。

感谢您对卫生健康工作的支持，欢迎您对我们的工作继续提出宝贵意见和建议。

联系人：孙奇峰

联系电话：85080586          传 真：85080555

                             绍兴市卫生健康委员会

                           2025年5月31日