综 述

　　【概况】 2014年，绍兴市加快发展信息经济，促进信息消费，信息化发展环境不断优化，成功入选全国第二批信息消费试点城市；“两化”融合发展水平全省领先，发展指数达70.09，示范试点建设成效显著；农村信息化建设有序推进；“智慧安居”试点建设稳步实施。7月9日，省企业信息化促进会绍兴分中心正式成立。
　　【工业企业智能制造水平全省领先】 年内，全市工业企业“两化”融合工业应用指数居全省第一位，制造执行系统（MES）普及率达40%，产品生命周期管理（PLM）普及率达33%，机器联网率达50%，信息技术在工业领域各个环节广泛覆盖、深入渗透，智能制造水平全省领先。
　　【“两化”深度融合示范试点工作实施方案发布】 年内，市经信委制定了《绍兴市两化深度融合示范试点工作实施方案》，计划用三年时间，在全市范围内选择有代表性的园区、集群、总部型企业、工业电子商务、服务平台等5个综合性领域，以及纺织服装、家具、医药、化工、装备制造等5个行业开展“两化”深度融合示范试点工作，全市“两化”融合发展指数达到80以上。
　　【4个县（区、市）列入省“两化”融合示范区】 年内，柯桥区、诸暨市分别被确定为全省“两化”深度融合国家综合性示范区、试点区；上虞区、新昌县分别被确定为全省“两化”深度融合绿色安全制造信息化示范区、试点区。
　　【4家企业成“两化”融合管理体系贯标试点】 年内，全市有精功集团、海亮集团、三花控股、上峰包装等4家企业被确定为全国首批“两化”融合管理体系贯标试点单位。其中精功集团已通过工信部专家组评定验收，成为全国首批200家通过评定进入公示的企业之一。
　　【“智慧安居”试点一期项目基本完成】 年内，枫桥镇“智慧安居”试点建设整体完成，在此基础上，市经信委进一步落实“智慧安居”试点项目八大建设任务，在诸暨市区、店口镇、大唐镇深入推进试点建设。一期项目原方案建设内容基本完成，一些项目已投入使用或开展试运行。年内，绍兴“智慧安居”试点项目参加了首届世界互联网大会“互联网之光”主题展。
　　【开展“两化”深度融合培训活动】 年内，绍兴市以省“两化”深度融合千人培训计划为契机，围绕“两化”深度融合、绿色安全制造、首席信息官、贯标试点等主题，以培训会、现场会、交流会等形式，先后组织开展了10余场主题活动，培训1000余人次。同时，在海亮集团、精功集团、龙盛集团等企业举办“两化融合进企业”系列活动，发挥龙头企业的典型示范作用。
　　【农村信息化建设稳步推进】 年内，全市共创建市级新农村信息化示范乡镇（街道）10个、示范村103个、达标村84个。自2008年以来，全市已连续7年开展市农村信息化示范试点创建，已累计创建市级农村信息化示范乡镇（街道）58个、示范村（或达标村）1307个，分别占全市乡镇、行政村总数的61%和60%。（市经信委提供）

电子信息制造业

　　【概况】 2014年，全市电子信息制造业完成工业总产值、工业销售值和出口交货值分别为288.3亿元、278.7亿元和56.6亿元，分别同比增长5.8%、4.9%和2.1%。实现主营业务收入280.9亿元，同比增长2.0%。实现利税14.8亿元，同比增长9.4%，其中利润9.2亿元，同比增长5.6%。
　　【新产品快速增长】 年内，全市电子信息制造业完成新产品产值133.0亿元，同比增长41.2%。新产品产值率达46.1%，比2013年同期增加11.6个百分点。
　　【内销成为行业增长主动力】 年内，全市电子信息制造业完成内销产值231.7亿元，同比增长6.8%。内销占销售产值的比重高达79.6%，对全行业贡献率达93.1%，拉动全行业增长5.4个百分点，是行业增长的主动力。
　　【积极实施信息化重点项目】 年内，全市23个项目列入省电子信息产业重点项目计划。其中：A类项目9个，项目总投资8839万元；B类项目14个，项目总投资28611万元。同时，积极实施绍兴市推进软件信息化产业项目，全年确定软件信息化项目11个，总投资2190万元。
　　【重点企业行业地位继续提升】 年内，中国轻纺城网络有限公司入选工信部批准的99家“中国中小企业首选服务商”。浙江向日葵光伏科技股份有限公司入选工信部公布的第二批52家符合光伏制造行业规范条件企业。浙江天乐集团有限公司入选省电子信息制造业30家和电子信息出口10家重点企业名单。浙江晨辉照明有限公司入围省电子信息50家成长性特色企业名单。
　　【行业资质认证】 年内，全市共完成软件企业年审24家，认定8家；完成软件产品登记89套（个）；完成集成电路设计企业年审4家，认定1家。（市经信委提供）
无线电管理
　　【概况】 2014年，全市共完成无线电管理行政许可审批125件，同比增长40.45%。其中：无线电频率指配行政许可审批46件，指配频率67个（对）；无线电台呼号指配行政许可审批18件，指配电台呼号19个；无线电台（站）设置和变更审批67件，新设及变更台站6974个。办理台站报停单位7家，收回频率12个（对），注销台站66个。全市累计核发无线电台（站）执照6653张，换发321张，收取无线电频率占用费21.57万元；开展频率预支配监测34个，开展无线电台站核查22站次，检测固定无线电发射设备36台，移动无线电发射设备318台。
　　【开展打击非法设台专项活动】 年内，市无线电管理局根据国家无线电办公室《关于开展打击非法设置无线电台（站）专项治理活动的通知》和省经信委《关于开展全省打击非法设置无线电台（站）专项治理活动的通知》精神，在全市开展了为期4个月的打击非法设置无线台（站）专项治理活动。其间，共接受涉及“伪基站”投诉举报3起，查处办结案件1起；全年受理非法调频广播电台投诉举报9起，发现并查获非法调频广播电台信号目标9个。
　　【杭长高铁绍兴段GSM-R通信系统通过验收】 年内，杭长高铁、杭甬高铁绍兴段沿线的GSM-R通信系统使用频率的日常无线电监测工作有序开展，周边区域铁路GSM-R系统无线电通信安全畅通，无线电干扰隐患逐一查明排除。10月23日，杭长高铁绍兴段GSM-R通信系统顺利通过验收，为杭长高铁的顺利开通打下良好技术基础。
　　【查处无线电干扰48起】 年内，市无线电管理局受理无线电台（站）用户投诉无线电干扰30起，监测发现不明信号18起，累计查处无线电干扰48起。随着无线通信设备的广泛使用，电磁环境日益复杂，无线电干扰投诉呈逐年上升趋势。
　　【查处利用无线电发射设备作弊案例8起】 年内，市无线电管理局对全市举行的全国高考、全国建造师执业资格考试、省市级公务员录用考试等21项重大考试开展无线电监测保障工作，防止利用无线电发射设备进行考试作弊，共压制无线电作弊信号5起，查没无线电发射设备17台，查处涉案人员13名，立案8起，罚款8000元。
　　【全市无线电监测网络布局进一步完善】 至年底，全市共建成越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市四个小型无线电监测站，柯桥区福全镇豆腐尖、马鞍镇驼峰山两个高山测向站以及一辆无线电移动监测车和多套便携式无线电测向设备。年内，嵊州市小型无线电监测站站房已购置完成，新昌县、柯桥区（新增）小型无线电监测站已完成立项，预计2016年将基本建成覆盖全市的无线电监测网络。（市无线电管理局提供）

电 信

　　【概况】 2014年，中国电信绍兴分公司完成投资5.7亿元，上缴税收2.6亿元，同比增长10%；新招员工168人。完成绍兴市“两会”和中考、高考、首届“中国（绍兴）曹娥江国际游艇展”及第15届省运会等重大节日、活动期间和抗击第16号强热带风暴“凤凰”的通信保障工作。中国电信绍兴分公司全年收入市场份额为34.8%，较2013年下降0.73个百分点；新兴业务（包括流量、互联网、ICT业务）收入同比增长21.71%。
　　【加快光网及无线城市建设】 年内，中国电信绍兴分公司高带宽接入能力达到131万线，互联网出口带宽达到640G。无线城市建设完成滚动性资本开支3.847亿元和战略性资本开支1.974亿元。对3G网络进行优化并进行4G移动网络的建设，完成1344个室外站建设和562个室分系统建设，LTE城区覆盖率达到96.5%。
　　【LTE混合组网启动】 年内，中国电信绍兴分公司4G网络已基本覆盖主要城区、重点乡镇、高速公路以及重要风景区。12月17日，工信部批准中国电信增加绍兴等15个LTE混合组网试验城市，中国电信绍兴分公司获得LTE-FDD的运营许可。12月29日，中国电信绍兴分公司在绍兴大剧院举行LTE混合组网试验商用启动大会。
　　【推进农村信息化建设】 1月，由市、区两级经信委、农办、财政局组成的农村信息化验收小组，分别对越城区、柯桥区范围内的两个示范镇、79个示范村、22个达标村的农村信息化示范村镇建设进行验收，验收通过率达100%。2013年度市本级示范村镇电信创建率达99%，基本实现“以电信主导”创建的目标，共争取到市财政局、柯桥区财政局下拨的188万元以奖代补专项资金。

　　【推进智慧农业建设】 9月2日，中国电信绍兴分公司与市农业局签订推进绍兴市智慧农业建设与发展战略合作协议。协议包含智慧农业测量系统、农产品电子商务、农民信箱（农技咨询）移动智能终端应用软件、基层信息服务站点、“农技110”即“12316”系统标准化改造、农业物联网应用、“农机通”普及、“全球眼”建设等八方面的战略合作内容。中国电信绍兴分公司将充分利用4G、3G、物联网、智能终端、云计算、智能呼叫中心等新型技术手段，提升现代农业智能化、网络化、集成化和协同化能力。
　　【轻纺城省级通信机楼通过初验】 12月30日，总投资10亿元的轻纺城省级通信枢纽楼完成通信机楼项目及枢纽楼配套工程，并通过初验。轻纺城省级通信机楼建筑面积40488平方米，机楼建成后，将作为浙江省通信第三节点枢纽，与杭州武林枢纽、杭州第二枢纽楼共同装载长途出口及本地网数据、传输等核心设备，全力助推智慧城市建设。
　　【电信“114”预约挂号12万次】 至11月底，绍兴市民通过“114”预约成功挂号12万次。其中浙一、浙二、邵逸夫等省级医院挂号2.5万次，市级医院挂号9.5万次。（中国电信绍兴分公司）

移 动

　　【概况】 2014年，中国移动绍兴分公司把信息化发展作为突破口，加强信息基础设施建设和民生服务，推进信息技术的广泛应用，促进绍兴市经济社会转型发展、科学发展。全年实现运营收入29亿元，与2013年基本持平；完成通信基础设施投资超10亿元。围绕“新三年建设计划”要求，狠抓项目投资建设进度，着力推进4G、WLAN网络、光纤网络、信息化、交通干线等重大项目建设。积极贯彻落实“宽带中国”战略，推进“中国移动光宽带”建设，加快新农村信息化建设，为推进城乡统筹和发展现代农业提供了有力保障。贯彻落实手机实名制工作，加大垃圾短信检查治理工作，确保网络和信息安全，营造良好的通信消费环境。
　　【全面推进社会信息化建设】 年内，中国移动绍兴分公司加快无线城市建设，倡导便民和惠民服务。以“强政、兴业、惠民”为三大切入点，积极开展无线城市平台开发和信息整合应用，丰富生活、交通、民生、旅游和医疗等五大频道内容，打造社保、公积金、水煤电、驾照积分、自行车租赁点以及手机预约挂号等特色应用，以先进的网络技术，让用户体验到便民、利民、惠民的民生服务。公司依托在移动互联网、云计算、大数据等方面的网络和技术优势，重点承办了浙江省智慧旅游年启动仪式、省第十五届运动会短信火炬传递项目；承建“市司法局—区县司法局—乡镇（街道）司法所”三级司法社区矫正监管指挥系统；加快绍兴环保局刷卡排污项目和各类水库的视频监控建设。此外，还积极开展保密手机、重点区域人流量监测、移动警务通、公安高清视频监控和车辆定位等行业应用，促进各种资源的整合利用。
　　【4G网络形成规模化覆盖】 1月17日，中国移动绍兴分公司成功举办4G商用发布会，宣布4G（TD-LTE）网络在绍兴正式商用。年内，中国移动绍兴分公司扎实推进4G网络建设，快速形成4G网络的规模化覆盖，实现绍兴6个主城区、118个街道乡镇和6条高速公路的全覆盖，行政村覆盖率达到90%以上。

　　【客流量监控系统服务绍兴旅游“花卉节”】 3月，中国移动绍兴分公司在绍兴市景区“花卉节”活动期间，使用基于移动信息技术应用的景区客流量监控系统，有效保障了活动的顺利举办。该平台实时监控客流量，每隔10分钟更新景点当时客流量数值，同时为景区管理人员提供分析数据，便于对游客的数量调控和对突发事件的应急处理。（中国移动绍兴分公司提供）

联 通

　　【概况】 2014年，中国联通绍兴分公司围绕规模发展这条主线，聚焦工作重点，以营销体系深化、渠道规模扩张、名单制运营管理、存量价值挖潜为抓手，努力解决企业发展中的瓶颈问题。全年公司实现主营业务收入5.27亿元。中国联通绍兴分公司首家4G体验厅及售后服务中心开业。圆满完成为第十五届省运会提供通信保障的任务。
　　【加强通信基础设施建设提高网络能力】 年内，中国联通绍兴分公司完成1.16亿元资本性投资，共完成148个WCDMA基站、240个4G基站、252幢室分楼宇的建设，完成8个重点疑难基站攻关，开通热点投诉基站9个，提升了目标区域的用户感知度。新建228个宽带接入点、127个无线宽带基站、123个“光进铜退”改造点，新增FTTH端口2.7万个、FTTH覆盖用户13.6万户。
　　【抓行风建设提升通信服务质量】 3月19日，中国联通绍兴分公司承办绍兴市2013年度行风建设工作座谈会。会议就绍兴市2013年通信优质服务、行风建设等问题进行沟通、交流，为构建通信行业和谐发展的客户服务环境建立更好的平台。市纪委副书记杨晔带领市纪委纠风室、中国移动绍兴分公司、中国电信绍兴分公司相关负责人员参加会议。
　　【反恐防暴安全生产专项检查】 6月25日，省通信管理局副局长李凯、发展与保障处处长余建军一行到中国联通绍兴分公司进行反恐防暴安全生产专项工作检查。李凯指出，中国联通绍兴分公司将反恐防暴工作和安全生产工作较好地结合起来，希望加强局部演练，总结经验，提高反恐防暴实战能力，争取再上一个台阶，在全省树立标杆。
　　【完成LTE一期网络建设】 7月15日，中国联通绍兴分公司完成LTE一期网络建设，包括FDD-LTE室外基站、室内分布、TDD-LTE室外基站等97个，为今后中国联通绍兴分公司的4G品牌战略实施打下了坚实的基础。
　　【建设特定基站促进防恐维稳】 7月25日，中国联通绍兴分公司与市公安局在中国联通绍兴分公司举办特定基站建设项目签约仪式，成功签署“关于特定基站建设与信息服务”框架协议。该协议旨在促进联通4G技术在防恐维稳、现场执法、应急保障等工作中的应用，推动“平安绍兴”建设。

　　【与诸暨市政府签署合作协议】 8月21日，由省直机关党工委主办、诸暨市政府承办的诸暨市招商引资合作项目签约仪式在诸暨会展中心举办，9家央企参加了签约仪式。浙江联通副总经理童海波代表浙江联通与诸暨市政府签订“战略合作框架协议”，双方将遵循互惠互利、优势互补、共同发展的原则，在工业、服务业、城镇化建设等领域建立长期稳定的战略合作关系。
　　【扩大员工对企业事务的参与度】 年内，中国联通绍兴分公司开通了“绍兴联通沃思沃想”微信平台，通过实名认证方式吸纳员工粉丝850余人，总点击率近2万。在微信公众号开设“总经理在线”栏目，定期开展OA总经理在线问答，召开面向各层级的员工座谈会。通过这些方式，收集百余条建议与意见，回复与反馈率达100%。成立员工评审委员会，将一些涉及员工切身利益的事项交由评审委员会裁决，提高了员工参政议政热情。（孟兴妹）

广播电视传输

　　【概况】 2014年，绍兴广播电视传输在全省一体化运营战略下，提升播出和传输安全保障能力，升级产品体系和运营支撑系统，在省内率先尝试大众业务化代理新模式，加强网络和技术支撑，提高服务效率，向全业务运营转型。全市广电系统站在“大安全”的高度，建立健全安全播出长效机制。严格加强“人防、技防、物防”，从前端系统、城域网、终端三个层次开展自查自纠，完成了数字电视播出平台物理隔离等工作。
　　【探索大众业务公司化代理销售模式】 年内，中广有线绍兴分公司在省内首家尝试大众业务公司化代理销售模式，实现城区安装、销售、维系的一体化、网格化，促进销售和服务间良性互动，逐步显现出灵活、主动、反应快速的优势。在安置房小区试点升级核心业务，小区高清互动升级率最高达98%，云宽带入户率最高近82%。进一步拓展代理渠道，发展房产中介、票务中心、报刊亭等代理网点425个，同时与流管所及流动人口专管员建立业务合作关系，通过该渠道拓展市场。
　　【参与智慧城市和行业信息化建设】 年内，中广有线绍兴分公司实现消防安全宣教平台实质性落地，在世茂皇冠假日酒店、咸亨大酒店等35家单位上线，合计覆盖3500余个互动终端。开创集客发展全业务模式，合作内容包括数字电视、互联网接入、行业个性化平台、商务信息及ICT业务等。建设“智慧医院互动平台”，覆盖绍兴市妇幼保健医院、绍兴文理学院附属医院昌安分院、绍兴市中医院，互动终端合计500余个，并推出全省首个“智慧互动医院”宣教平台。监控业务由道路治安监控扩展到社会监控，滨海新城2014年第一期高清治安视频监控系统租赁项目中标，签订了市环保局固体废物动态监管项目，合计承建660余个点位的监控设施。
　　【以升级产品体系提升市场覆盖率】 年内，中广有线绍兴分公司推出高清互动云电视，拥有超过1万小时高清内容（节目量增加近9倍）和近10万小时标清内容，实现多屏互动，并可提供智能服务，确保了公司视频业务的领先优势。引入CCTV-3、5、6、8频道高清及3套华数高清看吧、4套高清求索频道、15套华数家庭看吧（标清轮播）等高清、标清频道，进一步丰富高清节目内容。将云宽带作为基础业务，拓展销售渠道，推出“旺铺快线”业务，推广裸宽带、10M宽带等业务产品，并通过“有线+无线”的营销策略，提升云宽带在写字楼、商住区、沿街商铺等中小企业的覆盖率。尝试智能云电视一体机合约销售，将互动电视和云宽带服务包装为合约套餐，加快全业务发展。
　　【升级高清互动终端4400余个】 年内，中广有线绍兴分公司通过“机顶盒技术”模式推进市本级农村应急广播，全年发展“互动村”20个，升级高清互动终端4400余个，发展云宽带1000余户。打破以居民用户为主的局限，开始发展集团客户，承接部分戒毒所、福利院、卫生院的有线电视建设项目。针对城郊接合部非法“卫星锅”用户，尝试推广“数字电视+宽带”组合套餐。
　　【提升网络可靠性】 年内，中广有线绍兴分公司完成城域网扩容工作，使其具备4万兆双路由传输能力，实现对宽带、互动节目等核心业务的相对独立承载。继续推进有线电视宽带网络改造，全年完成37个村（社区）的施工，覆盖用户14391户。升级1605台亿通EOC局端设备，有效提高网络运行可靠性。完成越城区城东、城北、城西机房CMTS扩容及袍江机房5800CMTS安装调试及网络割接，提升设备运行的可靠性和稳定性。
　　【开展网络清查工作】 年内，中广有线绍兴分公司实施一系列网络清查工作，规范信息管理，包括启动清查光缆交接箱，完善基础网络资源信息，为战略部署提供数据和支持。规范网络资源资产管理，并对存量网络的资源资产信息进行清查、统计。已清查232条管道，合计431.9沟千米、805.4孔千米。对历年工程中接收的642个接入机房进行清查、统计。对网络数据信息进行系统性收集与整理，包括管网信息表、大众用户网络信息表、集团用户网络信息表等9类。启动建设项目管理系统，加强IT支撑能力建设，提升工作效率，降低管理成本。完成公司10个机房的出局光缆普查，将相应信息录入资源管理系统，为维护、抢修及资产的正确性提供了详尽准确的数据基础。
　　【启用省网BOSS系统】 年初，中广有线绍兴分公司实现华数省网BOSS上线运行，并顺利完成越城区、柯桥区、上虞区近110万条数据的迁移。成立云宽带技术攻关小组和应急响应小组，建立及时、有效地运行、运维数据采集和跟踪机制。5月底，结合“宽带中国”发展战略，启动主城区HFC网络接入带宽升级工作，为开展多兆接入带宽服务奠定基础。6月，“绍兴电视图书馆”三屏合一项目投入试运行。
　　【“收费专席+网上支付”方便用户交费】 年内，中广有线绍兴分公司在收费高峰期在人民路、城北营业厅设置收费专席，方便用户交费。代收代扣协议银行从5家增至9家，提供网上银行、自助终端、手机银行等支付服务。新增支付宝、天猫店等支付渠道，并以此为契机，带动公司业务消费及支付模式的改革创新。（张槐林）